近日據福建電視台報導，家住福州的王女士，平時經營著一家廣告公司，很多時候都是利用微信進行收款。5月29日王女士收到來自微信平台的消息：因王女士的賬戶涉嫌違規交易，限制了部分收款功能，隨後直接將其賬戶中近30萬資金凍結。

為此王女士前後申訴10次，反饋結果仍然是“維持原判”，在王女士和騰訊客服的交流過程中，騰訊公司客服表示，王女士只有微信賬號的使用權，微信賬號的所有權歸騰訊公司所有，但王女士對於微信平台可以隨意凍結其賬戶資金表示不認可。

法律人士針對微信平台凍結王女士賬號的情況表示：騰訊公司無權凍結王女士資金。第二天微信客服電話聯繫王女士，表示該事件是他們內部出錯，表示抱歉，並將王女士微信賬號資金解封。