重裝也無效:2020年款MacBook Pro/Air隨機斷連USB 2.0外設
2020年新款13英寸MacBook Pro/Air用戶近日反饋遭遇了USB 2.0配件問題,通過USB集線器或者適配器連接到設備的外設無法正常使用。在MacRumors論壇、Reddit和蘋果支持社區上,已經有很多關於這個問題的反饋和投訴。受影響的用戶普遍反映的問題是連接到Mac設備的外設隨機斷開連接。
MacRumors 論壇有用戶反饋道
通過USB-C 集線器連接到Mac 的USB 設備會出現隨機斷開連接和停止工作的情況。我手頭上的兩款不同型號集線器(其中是很多論壇帖子推薦的昂貴Satechi品牌),所以我認為問題不應該出現在集線器方面。
在通過集線器連接了一些外設,包括外部顯示器的HDMI、USB音頻接口(由Mac供電)和鼠標。當問題發生時,鼠標和USB音頻接口停止工作,但HDMI 連接繼續工作,每次都沒有問題。
這個問題是隨機時刻發生的,沒有步驟重現。當至少有兩個USB設備同時連接時,這種情況似乎更經常發生。
事實上在Reddit和蘋果支持社區上還有很多這方面的投訴,主要是使用USB 2.0外設通過集線器連接到Mac之後,會出現隨機斷開連接或者卡死的情況。不過目前不清楚具體有哪些外設會受到影響,也不清楚具體的原因。
SMC重設、安全模式、磁盤實用程序修復、不同用戶登錄、操作系統重裝都未能成功解決該BUG,這說明如果是軟件問題,可能是蘋果需要在未來的軟件更新中進行修復。
一位Reddit 社區用戶發現,即使從集線器上拔出USB 2.0設備,在Mac 系統中依然會顯示出來,而USB 3.0 設備則能夠正常使用。
目前市場上在售的USB-C 集線器提供了很多功能擴展,主要有兩種類型
1.充當透明代理(transparent proxies)的USB集線器
主要品牌有:Anker, Satechi 和StarTech
2.充當終端代理(terminating proxies)的USB集線器
主要品牌有CalDigitds,以及互聯網和監控中心的匿名者
透明代理會將USB 2.0輸入以USB 2.0的形式呈現給MacBook Pro。Mac或Catalina可能會執行錯誤,從而導致USB 2.0設備出現卡死/失去響應。而終端代理會將USB 2.0輸入進行終端化,然後以USB 3.0的方式重新輸入到MacBook Pro上。所以能夠在任意場景中都表現良好。