Yelp現在允許合作夥伴列出正在採取COVID-19安全措施
隨著美國各地的餐館開始重新開業,Yelp正在推出新的工具,讓企業主分享他們為保證顧客和員工安全而採取的安全措施。Yelp將在今天為平台上的企業推出一個新的COVID-19欄目。位於企業名稱和評論之間,該部分將讓企業主展示他們將提供的服務,如室內或室外餐飲,以及他們採取的安全措施,如體溫檢測等等。
在COVID-19部分下將有一些不同的屬性。商家可以勾選是否遵守不同的安全措施,如非接觸式支付或強制員工戴口罩和手套。Yelp還表示,每次企業主更新COVID-19部分時,都會公佈一個時間戳,這樣顧客就可以看到營業時間或業務更新等信息是否是最新的。企業可以自行添加和更新所有這些信息,但他們必須在Yelp上申請他們的列表,並登錄他們的Yelp for Business賬戶進行操作。消費者在檢查到某家企業後,也可以驗證Yelp上任何企業的健康和安全準則。
Yelp還將在Yelp Waitlist功能中加入新的COVID-19相關工具。餐廳將可以打印出一個二維碼,顧客可以掃描二維碼加入餐廳的候補名單,提供一種免接觸的排隊方式。此外,企業主還可以選擇手動調整等待時間的估計,添加限制條件,如減少就餐人數或工作人員,當餐廳即將達到或超過其服務容量時,應用程序通知會客戶。
3月初,Yelp推出了第一套與COVID-19相關的工具,比如商家可以選擇讓顧客知道自己是暫時關閉還是只開放送餐或外賣訂單。它還推出了一個2500萬美元的基金,為當地企業提供免費廣告和Yelp服務。