騰訊遊戲對外宣布，經過多次灰度測試、技術調優後，正式升級未成年人保護措施：在對已實名未成年人“限玩、限充、宵禁”基礎上，專門針對“孩子冒用家長身份信息繞過監管”的問題，擴大人臉識別技術應用範圍，對疑似未成年人的用戶進行甄別。這也意味著騰訊遊戲的未成年人保護工作升級到了3.0階段。

據介紹，在新的階段，騰訊遊戲會在遊戲登錄和支付環節兩種場景中發起人臉識別驗證：

在遊戲登錄環節：對疑似由未成年人操作的成年人帳號，在其登錄遊戲時即要求進行人臉識別驗證，與公安權威平台數據比對。拒絕或未通過驗證的用戶，將被納入未成年人防沉迷監管，平日限玩1.5小時/天，法定節假日限玩3小時/天，22：00-次日8：00無法登錄遊戲。此前，這項舉措已在《王者榮耀》《和平精英》中試點，近期已覆蓋騰訊遊戲旗下的絕大多數手游，後續將在運營的全部手游產品中生效。

在充值支付環節：當疑似由未成年人操作的成年人帳號月充值大於400元時，或用戶出現異常充值行為（如短時間充值金額激增等）時，即會被要求進行人臉識別驗證。拒絕或未通過驗證的用戶，則無法繼續充值。今年5月，騰訊遊戲已進行相關技術的小規模驗證測試，接下來將陸續覆蓋騰訊遊戲運營的所有手游產品。

2017年，是騰訊遊戲打造未成年人保護體系的“1.0”階段，自此騰訊遊戲率先構建了“事前-事中-事後”涵蓋未成年人遊戲行為的健康防護方案；2018年中開始，未成年人保護進入“2.0”階段，在1.0的基礎上重點推進“強化全部用戶實名驗證，不同年齡對像差異限制”。