調查:美國人不信任由社交媒體巨頭公司對內容做決定
據外媒報導,Gallup和Knight Foundation於週二發布的一項民意調查顯示,大多數美國人不相信社交媒體公司會監督其平台上的內容。調查發現,80%的美國人不相信大型科技公司能夠做出正確的決定–決定哪些內容可以出現在他們的網站上、哪些內容應該被刪除。
報告顯示,比起社交媒體公司,人們尤其是保守人更不信任政府來做這些決定。據悉,這項調查圍繞網絡言論自由和錯誤信息所帶來的威脅展開。
Knight基金會高級副總裁兼首席項目官Sam Gill在一次發布會上說道:“我們在網絡上存在著價值觀衝突。人們雖然喜歡網絡自由,但他們擔心會受到傷害–他們不知道可以信任誰來做出內容決定。”
原則上,大多數美國人還支持《通信規範法(Communications Decency Act)》第230條款,該條款保護Facebook、Twitter和其他在線公司不為其用戶發布的內容承擔責任。儘管唐納德·特朗普總統和一些國會議員正在推動改革該法律,但調查發現,近2/3的美國人支持保留現有的監管規定。支持這項規定的個人和團體表示,第230條款保護言論自由、允許思想開放市場的存在。
上月底,特朗普簽署了一項行政命令,該命令旨在終止對Facebook和Twitter等社交媒體公司的法律保護,從而使它們不必為在其網站上發布的內容承擔法律責任。在此之前,Twitter決定將特朗普關於郵寄選票的兩條推文列為“潛在的誤導性信息”。
據悉,該調查的結果則是基於兩組自填的在線調查,調查人員隨機抽取了18歲及以上的美國成年人。第一組調查於2019年12月進行,共有1628名參與者;第二輪調查於今年3月進行,共有1449人參與。