歐盟監管機構正式對蘋果公司發起了兩項反壟斷調查，具體針對的是蘋果應用商店（App Store）和蘋果支付（Apple Pay）應用，它們被指存在反競爭行為。如果罪名成立，蘋果可能被處以相當於年收入10%的巨額罰款。

歐盟執行副主席瑪格麗特·維斯特格（Margrethe Vestager）在聲明中表示:“蘋果似乎為蘋果支付如何在商家應用和網站上使用設置了條件，它還在其上保留了iPhone的輕觸即付(tap-and-go)功能。更重要的是，蘋果的行為可能剝奪消費者從新支付技術中獲得的好處，包括更好的選擇、質量、創新和有競爭力的價格。因此，我決定密切關注蘋果在支付方面的做法，以及它們對競爭的影響。”

在關於應用商店調查的另一份聲明中，維斯特格表示，在“向蘋果暢銷設備用戶分發應用和內容”方面，蘋果似乎為自己設立了“看門人”的角色。她說:“我們需要確保蘋果的規則不會扭曲市場競爭，蘋果正在與其他應用程序開發商競爭，比如其音樂流媒體服務Apple music或Apple Books。”

蘋果已經發布聲明回應了調查，並對投訴人和歐盟委員會提出了批評。蘋果表示:“歐洲委員會受理了部分公司毫無根據的投訴，這令人失望，這些公司只是想搭順風車，不願像其他人那樣遵守同樣的規則。縱觀我們的歷史，蘋果在世界競爭最激烈的市場上創造了突破性的產品和服務，我們做的所有事都遵守法律，並在每個階段都參與競爭，因為我們相信這會推動我們實現更好的目標。 ”

蘋果稱：“我們開發應用商店的初衷是為了實現兩個目標，分別是為客戶提供發現和下載應用程序的安全可靠場所，並為企業家和開發者提供巨大的商機。我們為無數開發者通過我們的平台進行創新並獲得成功感到自豪。隨著我們的共同成長，我們將繼續提供創新服務，如蘋果支付，在滿足行業領先的隱私和安全標準的基礎上，提供最佳的用戶體驗。我們希望有機會向歐盟委員會展示我們為實現這些目標所做的努力。”

這兩項調查是由音樂流媒體服務Spotify向歐盟提出投訴引發的。該公司於2019年提出指控，稱蘋果涉嫌對應用商店開發者採用限制性和反競爭規則，蘋果已經公開否認了其指控。最近，日本零售公司樂天(Rakuten)也追隨Spotify的腳步，就蘋果在電子書閱讀器方面的反競爭行為向歐盟提起反壟斷訴訟。

歐盟尚未宣布具體的調查時間表，加上調查期間可能出現的各種意外，此案可能拖延數年時間。