在2020年6月的Windows 10累積更新發布後，一些用戶匯報稱其遭遇了打印等問題，甚至在啟動Office等應用程序時收到“系統找不到某.exe可執行文件”的報錯信息。從大家的反饋來看，該問題似乎與Windows 10 1909的KB4560960、以及Windows 10 2004的KB4557957累積更新有關。

需要指出的是，Avast 於近日發布了一個更新，導致用戶會遇到一個類似的阻止應用程序運行的報錯信息：

Windows無法找到C:Program Files (x86)Microsoft Office rootOffice16EXCEL.EXE，請確保您已輸入正確的名稱，然後再次嘗試。

然而用戶指出，即便他們沒有使用或安裝過Avast 反病毒軟件，系統仍然會彈出這樣的報錯信息。

不過還有一些報告稱，Windows 10 累積更新和Avast 更新都會導致這些應用程序的功能被破壞，導致其無法正常運行。

之後微軟社區志願者證實這是Windows 10本次累積更新帶來的一個“已知問題”，且用戶可以通過調整註冊表項目來修復：

● 打開註冊表編輯器（運行regedit）；

● 轉至 ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionImage File Execution 路徑；

● 對無法順利運行的應用程序文件夾進行重命名（比如將Chrome.exe 改為BackupChrome.exe）；

● 然後嘗試重新啟動計算機。

如果在執行了上述操作後（且未使用Avast 反病毒軟件），問題依然存在，你可嘗試卸載KB4560960 或KB4557957 這兩個Windows 10 累積更新（分別對應1909 / 2004 的系統版本）

最後Avast 公司建議自家反病毒軟件用戶升級到最新版本，以避免遇到類似的問題。