據外媒報導，本田的全球業務受到了勒索軟件攻擊，這家日本汽車製造商仍在努力讓一切恢復正常。該家公司於當地時間週二表示，它將不得不暫時關閉部分生產設施，另外客戶和金融服務業務也已經被關閉。本田在向The Verge發表的一份聲明中說道：“目前沒有證據表明個人身份信息丟失。我們大多數工廠都已恢復生產，目前正在努力恢復我們在俄亥俄州的汽車和發動機工廠的生產工作。”

據了解，本田遭到的網絡攻擊所使用的是被認為是被叫做Snake的勒索軟件。通過它，黑客可以對遭到攻擊的公司的文件進行加密將其作為勒索籌碼。根據The Verge網站看到的一條信息顯示，本田在其內部警報系統中將其稱為“重大電腦勒索軟件病毒攻擊”。“來自全球和跨NA地區的IT團隊正在持續工作以遏制這次攻擊（帶來的影響），另外還在盡快恢復正常的業務操作，但許多依賴於信息系統的業務流程仍受到了影響。”

據Twitter上的投訴顯示，雖然本田表示一些工廠正在重新開工，但業主無法進行在線支付或進入公司的客戶服務網站。該公司北美最大的客戶和金融服務辦公室的一名員工告訴The Verge，臨時員工在辦公室關閉時是沒有工資的。

即使系統已經備份，本田美國客戶和金融服務辦公室的許多員工也無法遠程工作。正如The Verge在5月份報導的那樣，這意味著在大流行期間，許多員工不得不去辦公室，對此一些員工擔心公司在阻止新冠病毒傳播方面做得不夠。不過在過去幾週，這些辦公室的員工告訴The Verge，本田終於開始實行體溫檢測、加強社交距離，並且在某些地區地方允許更多的人遠程工作。