微軟承認新BUG:Windows 10關機後讓連接的USB打印機端口消失
微軟近日發現了一個罕見的BUG:如果PC 有通過USB 端口連接打印機,那麼在Windows 10 關機後可能會出現問題。所幸的是,目前受這個問題影響的設備並不是很多,而且很難復現。
援引外媒Bleeping Computer今天報導的一份微軟支持文檔,微軟表示:
如果你通過USB端口連接到運行Windows 10 Version 1903或更高版本的設備上,那麼當你關閉Windows,斷開連接或者關閉打印機,那麼再次重啟設備的時候你會發現USB打印機不會出現在打印機端口列表中。
對於出現這個問題,微軟解釋道
如果USB 打印機的驅動包含語言監視器,那麼語言監視器的OpenPortEx 回調函數將不會被調用。因此,用戶無法完成那些依賴語言監視器操作的操作。
在“設備和打印機”控制面板中,當選擇[打印服務器屬性]>[端口]選項卡時,USB打印機的端口(如”USB001″)不會出現在打印機端口列表中。因此,用戶無法完成依賴於端口存在的操作。
幸運的是,如果出現這個問題只需要連接帶電的USB 打印機就能輕鬆解決這個問題。微軟已經確認,該問題影響到Windows 10 1903及以上的所有版本。該公司正在研究該問題的解決方案,並將推出一個補丁來修復該問題。