Facebook發布了一份新文件，旨在指導其在線社區如何談論社會和種族問題。該指導意見是在Facebook一些群組的戲劇性增加的情況下發布的，用戶陷入爭論，版主和Page管理員被指責為審查制度等等。Facebook的投入是否真的會對這些討論產生某種影響，還有待觀察。

世界上許多地區都發生了抗議活動，原因包括對壓迫性政權、警察暴行和種族不平等的反擊。這些抗議活動是社交媒體上的熱門話題，在那裡，他們經常被試圖挑起爭端的“噴子”抨擊，以及不知情的用戶可能無意陷入惡性網絡爭論中。

Faceboo希望改變這些充滿敵意的對話。週五，Facebook發布了一篇新的博客文章，就其用戶和群組如何在不使事情變得更糟的情況下駕馭這些討論提出了建議。

這些建議相當直接–Facebook建議其用戶在參與討論之前，先對自己和團隊成員進行主題教育，明確允許的主題規則，並在社區中公開發布帖子，以解決當前的問題，並詳細說明如何在小組內處理該問題。

此外，Facebook建議社區將受影響群體的代表加入到他們的版主團隊中，並傾聽群體成員想要談論的內容。Facebook認為可以做出一些妥協，讓小組繼續討論這個話題，同時也為用戶提供談論種族和社會問題的機會，例如為這些討論發起一個分組。