受新冠大流行影響沃爾瑪或將永久調整為特殊人群預留的購物時間
據外媒報導,在新冠大流行後,零售商在經營上做出了很大的改變,比如控制同一時間內有多少購物者進店,以保持足夠的社交距離。沃爾瑪剛剛宣布,該公司所做的其中一項由冠狀病毒引起的改變將無限期保留。那就是為老年人和弱勢購物者預留的特殊時間,這樣他們就不用再與其他顧客搶奪商品了。
為了幫助像老年購物者、孕婦和其他弱勢購物者等人群購買到衛生紙和牛奶等緊俏物資,沃爾瑪在每週二為60歲及以上的人群預留了一個小時的購物時間。此外還包括被美國疾病控制和預防中心指定為高危人群的購物者。
沃爾瑪還指定了每天早上7點到8點在指定的取貨門店的取貨窗口。這個時間段是針對老年人,以及高危購物者和急救人員。
沃爾瑪的代表告訴《今日美國》,其針對老年人和高危人群的購物時間現在已經延長了–且將無限期延長。在3月份開始的時候,這似乎是一個臨時性的舉措,但沃爾瑪隨後將其延長至5月底,現在公司表示,在進一步通知之前,這一舉措已經到位。其他遵循這一策略的零售商還包括Target、Dollar Tree和Costco等。
沃爾瑪延長商店時間的變化是許多實體零售體驗在冠狀病毒大流行後發生全面變化的例子之一。其他的例子包括在收銀台前安裝的有機玻璃防護裝置,以及在整個門店內的指示牌,告訴購物者站在哪裡,以便與其他購物者保持足夠的社交距離。