三月中旬，肆虐已久的疫情終於出現緩和的跡象，人們緊繃的神經也得以些許放鬆。26歲的瑜伽老師邵君華也在三月從老家回到上海，但她所在的瑜伽館暫時無法營業。從本科畢業起，她便在這里工作，至今已有四年，但疫情讓她突然沒了著落，也失去了每月近萬元的收入。

原標題疫情衝擊丟了工作，互聯網幫助年輕人靈活就業

記者伍洋宇

資料圖

突如其來的新冠肺炎疫情讓很多人第一次真正感受到了“黑天鵝”的威力，商店歇業、收入銳減，公司降薪、裁員。

據中國國家統計局官方數據顯示，2月份城市失業率躍升至6.2%，創歷史最高水平，這一比例高於1月份的5.3%和12月份的5.2%。

像邵君華一樣面臨類似處境的人比比皆是，他們都是被疫情所裹挾、被迫感受命運沉浮的個體。

值得慶幸的是，互聯網像一張巨大的彈簧床一樣接住眾多不幸“跌落”的人群，給他們一些緩沖和借力。

擁抱新業態

從PC互聯網到移動互聯網，培育出了電商、外賣、直播、共享經濟等各種新興業態。

這些業態讓人們找到更多花錢的理由，但也為一些人提供了新的謀生渠道：網店老闆、外賣員、主播、網約車司機……這些都是在互聯網時代誕生的新職業。

以外賣行業為例，據美團研究院發布的《2019年及2020年疫情期間美團騎手就業報告》顯示，2019年，通過該平台獲得收入的騎手總數達到398.7萬人。疫情發生後，從2020年1月20日至3月18日，美團平台新招聘了33.6萬騎手。

邵君華也選擇加入其中。回上海居家隔離的14天著實讓人難熬，但她不想閒著，便開始在網上尋找工作機會。一則餓了麼平台的騎手招聘廣告吸引了她的注意力。

“短時間內瑜伽館很難再有起色，做騎手時間比較自由，又能保證收入。”抱著這樣的想法，她決定試一試。一出隔離期，她便從踩在墊子上、身穿柔軟訓練服的瑜伽教練，搖身變成騎著“小電驢”、身披衝鋒衣的外賣小妹。

後來由於疫情的好轉和城市商業的複蘇，外賣員邵君華才重新回到了瑜伽教練的崗位上。

“其實最近已經忙得快忘記那段時光了。”邵君華告訴界面新聞記者，送外賣的工作很辛苦，那種累不是指身體上的累，而是遇到用戶投訴、平台罰錢時的心累。這使得她現在看見外賣小哥會心生一種親切感。

“但那段時光真的挺好的，很珍貴。”邵君華說，那時候上海不冷不熱，正是花開的季節，“它給了我一段不一樣的經歷。”

相對於“古早”的外賣平台，今年大熱的直播電商行業也同樣吸引著年輕人。

根據4月21日抖音聯合巨量引擎發布的《2020抖音直播數據圖譜》數據顯示，今年2月，抖音服飾穿搭類主播數量環比1月增長61%，直播次數環比增長93%；美妝類也有較快發展，2月開播主播人數環比1月增長71%，直播次數環比增長109%。

當然，並非這當中的每個人都把互聯網當作避風港，也有一群人在擁抱新業態時採取了更主動和激進的姿態。

按下跳轉鍵

MCN組織納斯機構旗下的主播萌萌Abby曾是一名空中乘務員，轉行之前已經“飛”了整整六年。

在外人看來，她在體制內的這份工作就是穩定的代名詞，但這六年她做得併不愉快。

萌萌所在的洲際航線每個月算上來回得飛八九趟，僅兩趟就會花去三四天的時間，“雖然有假日，但一上班就往死裡熬夜。”萌萌說， “因為每個月都要到不同的國家，一直在渾渾噩噩地倒時差。想吃上一頓飽飯就得撐著不睡覺，作息時間非常混亂，對身體代謝和皮膚影響也很大。”

這只是身體上的影響，從精神層面來講她也心有不甘，“自己的長處不契合飛行，找不到成就感。”萌萌告訴界面新聞記者，越到後期，她越不滿足於現有工作的晉升空間，儘管航空公司可以提供很好的福利制度。

她想要尋找一份全新的、適合自己的事業。

她喜歡做生意的感覺。從大學開始，她就利用在澳洲做交換生的時間做代購，每月能有三到五千元的外快。她也喜歡分析商品的特性再向身邊的人推薦，“我不害怕講出來，很願意分享，幾乎是習慣性地去講。”也因此，她還在做空乘的時候就常常看直播，自己先變成了直播間的粉絲，“那個時候李佳琦也才幾十萬粉絲，都還沒有紅。”

反复斟酌之後，萌萌決心大膽試一把，成為一名帶貨主播。

入行之前，她已經做好了“直播不可能一夜爆火”的準備。第一次直播是在2019年12月22日，7個小時的直播時間裡只有432個人觀看，“但最後我漲了21個粉絲，聽起來好像很少，但這個轉粉率已經很高了！”提起這段經歷，萌萌依然表現得很興奮，但更多的是壓力。

據萌萌回憶，做主播半年來她只完整休息過一天，每天早上5點起床收拾，堅持一天直播13個小時，春節期間也沒有回家。好在這份辛苦換來了三千粉絲數的增長量，“我開播的時候已經錯過雙十一和雙十二了，慢速增長真的特別磨人。”

到現在，萌萌已經積累了1萬6千名粉絲，熬過了自己補貼發紅包的前期投入階段後，她也開始嚐到甜頭，月收入已經比空乘時期的薪資高出許多。

但接下來的路並不好走，尤其在抖音、快手等短視頻平台加碼直播後，主播之間的競爭只會越來越激烈。不過萌萌仍舊可以在壓迫感中找到愉悅，“還是很開心，沒有一刻覺得後悔過。”她說道。

去線上延續職業生涯

除了從原有行業跳轉到新興行業，在數字化、智能化和工具化的影響下，傳統行業從業者走入線上延續職業生涯的故事也在不斷發生。

李佳瑩是一名來自吉林長春的設計師，畢業後的頭兩年，她在一家中小型設計公司，每個月要參與近20個項目，加班到凌晨是“家常便飯”。接下來的三年，她跳槽去了有設計部門的企業，工作壓力才稍有緩和。

即便如此，忙碌的設計工作依然擠壓了她大半的業餘時間，沒時間去社交，更別說提升其他專業能力，例如她非常感興趣但需要大量時間練習的商業插畫。

2019年底，李佳瑩從原來的公司離職，經大學同學介紹進入一家名為洛客設計的平台。在這裡，她可以從線上接手設計項目，通過與平台分成的方式賺取費用。

李佳瑩告訴界面新聞記者，成為一名“線上”設計師後，自己的收入變得比以前更多了，“一般有大幾千，多的時候有一萬多塊，但在東北的時候可能就四五千。”

不同於設計公司或部門工作的單調和重複，互聯網平台帶給她的項目類別更寬泛，客戶也分佈在全國各地，讓李佳瑩的工作體驗變得更加豐富。“我到這裡的第一個項目就是Logo設計，過去則主要做包裝設計。”

由於需要獨立對一個項目負責，李佳瑩感受到了責任帶來的壓力。不過，考慮到這份工作相對輕鬆，時間自由，她打算現階段先這樣做下去。至於業餘時間的個人安排，她已經開始練習插畫了。

改變產業鏈的平台們

“李佳瑩”們的改變得益於產業互聯網。在這個領域中，垂直產業中的公司利用信息技術改造原有的產業鏈條，整合資源並提升效率，越來越多的平台型企業隨之湧現。

在這之中的一個明顯趨勢是，許多從業者藉助平台將自己的工作地點從線下“搬到”了更自由的線上。

洛客設計便是提供這種能力的平台之一。這家成立於2016年的設計平台由洛可可設計集團孵化，通過網站和App為大中小型企業提供產品眾創、產品設計等服務。

“我們最開始做這件事並不只是純粹的商業目的，而是想改變這個行業，尤其改變很多設計師的生存方式。”洛客設計聯合創始人周志鵬對界面新聞記者表示，“我們希望讓每個設計師可以不用坐在公司的隔間，只要在線上接單就可以。他可以在咖啡廳裡、甚至去某個小島旅行時兼顧辦公，且薪資還拿得很高。”

“這其實是一個比較理想的狀況，但（平台）確實會讓行業發生改變。”他說。

洛客設計剛啟動時僅有幾十位設計師，到2016年年底迅速積累到3500名，目前已有4萬餘名專業設計師。

這些設計師或是本來就從事自由職業，或就職於大中型公司的設計部門，有些想自己出來開獨立工作坊，為了平衡生活和理想而把部分工作託付給平台。

實際上，平台能夠給予設計師的成長和回報並不亞於企業。

以洛客設計為例，平台按照資歷（從業年限、獲獎經歷等）將設計師分為1-7共七個級別，並會定期組織設計師上培訓課程。1級基本是大學剛剛畢業的設計師，兩年後到達2級可以開始接1萬-5萬元的單子（項目單價隨著級別升高），按照50%的比例分成，一般情況下一年可以拿到近十萬元收入。

目前洛客設計平台上1級和2級設計師佔據近40%，對於年輕設計師而言，這裡可以獲得一個不錯的成長和掙錢機會。

但周志鵬也坦言，相對於全國1700萬名設計師群體，4萬隻是一個很小的數字。平台目前的首要目標還是擴大訂單規模，這樣才有可能滿足設計從業者最樸素的需求。

更大的互聯網就業生態仍在持續延伸，一家企業提升某種技術，或許會影響一代人的生活。那些由英文字母和阿拉伯數字堆疊起來的代碼，很可能成為某個人的人生跳板。這一屆的年輕人，也因為互聯網有了更多靈活就業的可能。