直播帶貨65億再陷刷單風波董明珠:守著店沒有人會來
30秒快讀1、65億,在格力電器6月1日的品牌日直播活動中,董事長董明珠又刷出了帶貨新高度。半個月前,“帶貨女王”董明珠才在京東直播創下7個億的戰報。2、彼時那場破紀錄的直播帶貨卻引發了眾多格力經銷商的恐慌,唯恐廠家直播的聲勢刮盡他們盤中僅剩的蛋糕。
來源:IT時報
3、“進貨價3000元,直播間1999元”“7個億的銷量很大一部分都是我們經銷商貢獻的” ……雖然董明珠之後回應否認刷單,“現在編故事的太多了,我們是跟京東搞的一場大活動,根本不存在這個事情!”
這一次直播董明珠帶著全國3萬家格力門店商家賣貨,被認為是安撫之舉。
然而,今天有媒體報導,格力各地門店早在此次直播前兩天出台補貼通知,商家在董明珠的店購買空調,每台挂機給予50元,櫃機給予100元補貼。
於是,65億元銷售額再陷刷單風波。
01
經銷商的恐慌平息了嗎?
6月1日上午10點,王自如(ZEALER創始人)、李海川(艾美閱讀創始人)、姜華(崑崙決創始人)三位嘉賓敲開了董明珠辦公室的門。
從左到右依次為:董明珠、王自如(ZEALER創始人)、姜華(崑崙決創始人)、李海川(艾美閱讀創始人)
接下來的兩個小時,是一段似曾相識的格力工廠之旅:觀摩產品發展的歷史牆,從貼牌生產的“海利”牌窗機到掌握核心技術的格力空調與自主研發的空調壓縮機,能夠殺滅新冠病毒的“獵手”空氣淨化器是如何製成的……
格力歷史牆
在人民大會堂使用過壓縮機給予頒發的證書
能夠殺滅新冠病毒的“獵手”空氣淨化器
情節與一個多月前董明珠在抖音首秀裡的畫風十分相似。
如果說還有什麼新的“爆料”,那大概是走進零碳健康家介紹節能空調時,董明珠透露了自己500平米的家每月電費僅需500元,令嘉賓吃驚了一把。
當“格力掌門人”帶領眾人邊逛廠邊帶貨時,在觀眾看不到的暗處,經銷商們也在大展身手。
根據格力電器發布的直播戰報,截至下午13:25,開播3小時25分,線上線下新零售模式的銷售額已經突破10億。
晚上8點後的直播下半場,消費者的福利持續升級。
大松空氣淨化器直降499元,被戲稱為“科技屬性的仙人掌”的除甲醛空氣淨化器直降1000元,i尚變頻空調直降2200元。如果在直播間搶到優惠券,到手價還會更便宜。
董明珠這次直播不但帶上線下3萬多家門店一起玩,而且全網同價,線上價格與線下一樣。經銷商不必像前幾次直播那樣擔心廠家是在搶他們的生意。
6月1日晚12點直播將盡時,大屏幕上列出了各省銷售公司的戰績排名,湖南、江蘇和四川位列前3,銷售額分別為4.44億、3.42億和3.09億元。
除省公司外,經銷商的門店也加入了PK,Top 6可獲得2至5萬元的現金獎勵。“這些都是經銷商在自己門店做的直播活動。”董明珠說道。
格力此次直播在“格力董明珠店”小程序、天貓、京東、快手、蘇寧等在內的6大平台同時開啟,但對於消費者來說,很難找到各省銷售公司的直播間。
11點整時,屏幕上的成交金額已經突破60億元,可她始終捨不得將眼睛從不斷變化的數字上移開半分。
“ 我的愛好就是天天上班數數字,沒有別的愛好。”董明珠曾在上午的直播鏡頭前如是說,“人一生只有一個夢想,做好一件事就夠了。”
截至當晚12點,格力新零售直播品牌日活動的全天實時成交金額達到65.4億元。
但是,經銷商的恐慌會隨著此次直播被平息嗎?
02
守在店裡,沒有人會來
董明珠和經銷商之間的互動,或許是整場直播中最感性的部分。
直播期間,主會場多次與不同地區的經銷商代表連線。
來自武漢、重慶的80後和90後經銷商繼承了父母的電器店,成為了名副其實的“格二代”。“董姐姐”也親切地將這些年輕人稱作小鬼、後浪。
2002年曾有幸與董明珠同框的導購,在7年後加入了鄭州經銷商的隊伍,並且很快地適應了線下轉型的節奏,如今手下的每個員工都在線上開了自己的小店。
格力能夠多年來穩坐“空調老大”的地位,經銷商是一大“功臣”。“ 股份制區域性銷售公司模式 ”是格力的製勝法寶,1997年由董明珠獨創。
起因是1996年由空調廠家挑起“空調大戰”,湖北的幾家格力空調批發大戶為了搶占地盤,開始競相降價、竄貨、惡性競爭,市場價格也因此被沖亂,嚴重損害了商家和廠家的利益。
為此,董明珠開始動員當地的大經銷商與廠家共同成立經濟聯合體,以資產為紐帶謀求互利共贏。
“ 湖北格力空調銷售公司 ”成立後,這種統一渠道、統一網絡、統一市場、統一服務的銷售模式逐漸推向全國。
彼時,這一革命性的銷售模式粉碎了價格戰帶來的煩惱,保證了經銷商的利潤和服務的規範化。
然而23年後的今天,渠道扁平化的直播帶貨潮流首先擠壓的是中間商的生存空間,直接挑戰了格力1997年以來的銷售模式,給經銷商將了一軍。
疫情期間,不少經銷商守了整整一季的“空店”,格力的營收也較去年同期損失了近200億元。上線,是廠家最好的自救方式。
2019年,董明珠開設了個人微店“董明珠的店”。格力電器2019年年報顯示,“董明珠的店”全年註冊分銷店鋪超10萬家,銷售額累計突破14億元。自有平台“董明珠的店”全品類銷售額3.63億元。
年報中還指出,未來“格力董明珠店”將利用線下渠道的優勢銷售格力全線產品,以打造一體化線上線下融合的新銷售模式為目標,為銷售帶來新的增長點。
董明珠談渠道轉型時說道, “未來格力要把線下變成體驗店,讓線下成為休閒、交流、體驗的地方,下單可以放到線上去,這樣就能把貨源最好地利用起來。我們線下3萬個店就能夠成為3萬個倉庫,開啟一個新零售的時代。 ”
如果這場新零售直播能夠喚醒那些故步自封的經銷商,鼓勵他們“走出去”,而不是守在店裡等人來,那才稱得上董明珠心中的“後浪”。
作者/IT時報記者李蘊坤