北京互聯網法院開庭審理了吳某訴愛奇藝公司網絡服務合同糾紛一案，法院當庭宣判確認，愛奇藝公司的《愛奇藝VIP會員服務協議》部分無效；在吳某購買會員服務後更新的“付費超前點播”條款對吳某不發生效力；愛奇藝公司繼續向吳某提供原有會員權益。

此前，吳某訴稱，其在2019年6月19日成為愛奇藝黃金VIP會員。吳某在使用黃金VIP會員觀看愛奇藝自製熱播劇《慶餘年》時，發現劇前仍然需要觀看“會員專屬廣告”，須點擊“跳過”方可繼續觀影，並非愛奇藝公司所承諾的“免廣告、自動跳過片頭廣告”的會員特權；同時，愛奇藝公司在VIP會員享有的“熱劇搶先看”權利的基礎上，以單集支付3元的方式，為願意繳費的VIP會員，提供了在VIP會員原有觀影權之上，得以提前觀看該影視劇劇集的機會。

此外，吳某發現，《愛奇藝VIP會員服務協議》（以下簡稱為“VIP會員協議”）內容已經被愛奇藝公司單方面更改。吳某認為，“付費超前點播”服務模式違約，變相侵害其“熱劇搶先看” 黃金VIP會員權益。“VIP會員協議”存在多處違反《中華人民共和國合同法》的格式條款，應屬無效。

吳某將愛奇藝公司訴至法院，請求法院確認，更新於2019年12月18日的“VIP會員協議”中“付費超前點播”等條款或無效或未發生效力。請求判令愛奇藝平台自動跳過包括前貼片廣告在內的所有廣告內容，並取消超前點播功能，向吳某提前供應包括《慶餘年》在內的所有衛視熱播電視劇、愛奇藝自製劇。請求判令愛奇藝公司賠償吳某公證費損失等。

法院認為，依靠互聯網技術，人們對於工作、生活的差異化需求得到逐步滿足，個性化表達得以實現。服務於需求的產業模式，是應當被包容的，視頻平台基於消費意願推出的“會員制”服務模式，已為社會公眾所接受。在此基礎上，深挖需求，貼合用戶，催生差異化、配適型的個性化服務，並由此探索新的視頻排播方式，本無不妥。需要關注的是，商業模式的健康發展和運行是建立在遵循商業條款、尊重用戶感受，不違反相關法律規定的基礎之上。

其次，愛奇藝公司的“VIP會員協議”屬於格式條款。其中，“雙方同意前述免責、限制責任條款不屬於《合同法》第四十條規定的’免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利’的條款，即您和愛奇藝均認可前述條款的合法性及有效性，您不會以愛奇藝未盡到合理提示義務為由而聲稱協議中條款非法或無效”的條款，違反了合同法第四十條關於格式條款效力的強制性規定。同時，格式條款要求用戶承諾放棄以“愛奇藝公司未盡到合理提示義務”為由而主張格式條款非法或無效，屬於用格式條款的形式來擬制其已盡到法定義務的情形。綜上，上述格式條款內容無效。

針對法院判決，愛奇藝回應表示：“超前點播模式的推出是為了滿足用戶日益多元的內容觀看需求。感謝北京互聯網法院一審法庭並沒有否定我們的探索和嘗試，肯定’超前點播模式本身並無不妥’。我們會不斷完善產品和服務，給大家帶來更好的體驗。對於其他判決信息，我們保留上訴的權利。”