荷蘭餐飲業重新開業中餐廳老闆用機器人當傳菜員
伴隨著疫情曲線逐漸壓平,荷蘭多地的餐館也陸續開業了。不過當地的社交隔離令依然生效,要求人與人之間的距離保持在1.5米以上。荷蘭Renesse地區的一家中餐廳Royal Palace的老闆,非常富有遠見,提前購買了兩台機器人充當服務員,就不需要擔心傳菜的距離問題了。
Royal Palace Renesse/Instagram
餐廳老闆Shaosong Hu表示:“你站在機器人的面前,它就會友好地對你問好’Hallo en welkom’。機器人會端著做好的菜送到客人的桌子邊,客人需要自己把食物拿下來。如果有吃完的餐盤或者杯子,也可以放回到機器人的托盤上。機器人負責送回”。
Hu表示並不是因為疫情而買這兩個機器人,而是在回中國的時候看到這兩個機器人覺得非常有意思,正好給招不到足夠人手的餐廳“搭把手”。老闆說。機器人很智能,可以通過系統設置“告訴”他們將餐點酒水送去哪一桌,也可以手動操作。
餐廳老闆的女兒Leah Hu一邊介紹一邊展示。機器人進行的速度也是可以調整的,“但是假如速度設置得過快,托盤上的盤子碗玻璃杯可能就’有意見’了。你要注意,不能讓它們快到’飛’出去。”
雖然荷蘭的餐飲業6月1日就可以重新開門營業,但是老闆表示,暫時還不會開門,所以這兩個機器人服務員也不會出來跟大家見面。老闆解釋:“如果餐廳最多只能接待30個客人,那麼我們是不能盈利的。我們有自助餐,只給三十個客人做,成本太高了。”