蘋果企圖在意大利為降速門翻案失敗:8000萬照賠不誤
2017年底,蘋果惹上了沸沸揚揚的“降速門”事件,簡單來說就是不經用戶同意,對電池性能壽命低於80%的機型限制CPU峰值性能,以延長續航,避免意外關機現象。從現在的角度看,蘋果初衷可以理解,但問題就在於“越俎代庖”,一廂情願地替用戶做了選擇,引發不滿。隨後,蘋果通過iOS 10/11更新,引入了電池健康查看和管理功能,允許用戶對峰值電量管理策略進行自主開閉,同時,為表歉意,也上線了低價換電池活動。
顯然,事實清楚,證據確鑿,歐美用戶的維權意識很快抬頭,蘋果官司不斷。
據外媒報導,意大利反壟斷部門日前駁回了蘋果的上訴請求,2018年的時候,前者因為消費者投訴的降速問題對蘋果處以1000萬歐元(約合7918萬元)的罰款。然而經過兩年時間的研判,蘋果這筆錢還是要照賠不誤。
事實上,今年3月初,蘋果已在美國同意就降速門支付5億美元(約合35億)和解費。