美國每年30億美元禮品卡未用:星巴克白賺1.4億
不少年輕人通過蒐集各大電子商城、銀行、實體店等各渠道的優惠促銷活動,而以相對較低成本甚至零成本換取物質上的實惠,這一行為被稱為“薅羊毛”,而這一群體則被稱為“羊毛黨”。但似乎國外的“羊毛黨”不夠給力,僅美國一年就有近數十億美元的禮品卡白白浪費掉。
5月25日,據媒體報導,2019年美國各品牌商發放近千億美元禮品卡,但其中約有價值30億美元的禮品卡沒有被使用。
報導稱,2019年,美國消費者從星巴克等品牌獲得的禮品卡總計約980億美元,比2005年增長了90%。但根據諮詢公司的數據,每年約2%-4%的禮品卡資金未使用,僅美國就達20億至40億美元。
2009年,一項聯邦消費者保護法規定,大多數禮品卡自激活之日起五年內不得失效,並限制收取閒置費。消費者也可以在Cardpool等在線網站轉售不需要的禮品卡,轉售價根據卡的受歡迎程度而定,可能在70%以下,也可能在90%以上。
此外,過期未使用的卡內餘額可由零售商依法轉為收入,2019年星巴克的此類收入超過了1.4億美元。但美國一些州的法律也有規定,當卡內餘額達到某個閾值,零售商有義務將錢退給消費者或轉移到州政府。