累積更新KB4556799導致一系列問題:藍屏、崩潰和網絡故障
在用戶升級Windows 10 KB4556799更新之後出現了一系列新問題。除了音頻問題、臨時用戶配置文件丟失以及遊戲幀率FPS下降等問題之外,這款Windows 10累積更新還出現了藍屏、系統崩潰和網絡問題。
和以往Windows 10更新一樣,用戶也會經常遇到一系列不同的問題,但並非所有人都會遇到這些BUG。通常情況下大部分用戶設備都沒有出現問題。鑑於Windows 10全球裝機量已經突破10億台,目前尚不清楚有多少用戶存在這個問題。
一位用戶在Reddit社區上反饋道:“我也存在資源管理器刷新錯誤,資源管理器的的延遲以及不響應真的非常影響使用體驗。”
另一位用戶反饋道:“我的多台Version 1909設備上出現了這個問題,打開資源管理器的時候就會觸發,以shell崩潰結束,最終explorer.exe提示進程結束。”
在微軟的論壇、Reddit和社交媒體上擁有不少關於Windows 10累積更新的問題,其中包括藍屏、停止響應以及設備黑屏的問題。此外還有用戶報告存在Windows 10網絡適配器的問題,一些使用LTE調製解調器的PC可能無法上網。
微軟承認了這個問題並已經著手進行調查,微軟表示:“在裝有無線廣域網(WWAN)LTE調製解調器的Windows 10設備上安裝此更新後,可能無法訪問互聯網。”微軟承諾會在稍後發布的更新中修復這個問題。
此外還有用戶反饋,在安裝了Windows 10 KB4556799後,出現了性能問題。如果你的電腦速度變慢了,或者你在5月份發現了任何新的bug,那麼修復系統的最簡單的方法就是恢復到舊版本的Windows 10。
要恢復到舊版本的Windows 10,請前往”設置”>”更新和安全”,然後選擇左側的”Windows Update”。單擊”查看更新歷史記錄”,然後選擇第一個選項”卸載更新”,在控制面板窗口中選擇KB4556799。