如何在不丟失App數據的情況下修復iOS家庭共享Bug
據外媒AppleInsider報導,最近,一個來自iOS和iPadOS的家庭共享功能的bug導致用戶無法在設備上運行他們已經擁有的應用程序。以下是蘋果尚未推出補丁時如何修復這個問題的方法。上週五,一個bug影響了大量的蘋果用戶,主要是那些將iPhone或iPad更新到剛剛發布的iOS 13.5和iPadOS 13.5的用戶。該bug在屏幕上顯示提示,聲稱該應用“不再與用戶共享”,並建議用戶從App Store購買該應用繼續使用。
由於提示中提到了共享,因此這個bug似乎與蘋果賬戶系統中的家庭共享功能有關,該功能允許少數人之間共享應用和其他內容。理論上來說,這可以為一個家庭省下一筆錢,因為App不需要多次購買。儘管主要用於付費應用,但家庭共享bug似乎也會影響到存儲在設備上的其他免費購買的應用。包括YouTube、Facebook和Discord在內的熱門應用也能被這個bug屏蔽。
鑑於關於該bug的投訴數量較多,蘋果很可能正在研究某種形式的補丁,在未來的操作系統更新中修復它,雖然這可能需要時間。蘋果似乎也嘗試過以重新發布應用更新的形式進行臨時修復,雖然這不一定會對每個受該問題影響的應用都有效,也不一定對所有用戶都有效。
解決這個問題的方法從根本上來說,就是將應用從設備上刪除,然後重新安裝。雖然用戶可以簡單地手動刪除應用,然後從應用商店中重新獲取,但這可能會導致應用數據丟失,或者至少需要重新認證應用本身。
有一種方法可以在保留App數據的同時完成同樣的事情,這就涉及到卸載App。卸載應用程序將從設備上刪除應用程序,但保留任何用戶特定的數據,包括應用程序創建的文件,因此,一旦應用程序回到設備上,它將從最後一次使用時的狀態開始運行。
應用程序卸載可以被設置為自動運行,這也是保存iPhone或iPad存儲容量的一個很好的方法,但這裡的解決方案需要走手動路線。
手動卸載
一旦你知道有一個應用程序受到該bug的影響,請前往”設置”應用程序,然後進入”通用”,然後進入”iPhone儲存空間”或”iPad儲存空間”。在頁面上向下滾動找到有問題的應用,然後選擇它。
在”設置”應用中找到要暫時卸載的應用。
在新的屏幕上,會顯示出該應用的大小和文檔及數據大小,選擇卸載應用。這時會出現一個確認對話框,需要你再次選擇卸載App。
選擇後,該應用將被刪除。
卸載和重新安裝需要輕點幾下,但與正常刪除不同的是,會保持你的數據不被刪除。
停留在同一頁面上,選擇新的重新安裝應用選項,在之前卸載應用的位置選擇重新安裝應用。這將重新下載應用程序到設備上。
進一步的注意事項
鑑於可能受影響的應用程序數量較多,建議在使用Wi-Fi時進行這一過程,而不是使用蜂窩數據連接。