技術的快速進步，極大地改善了我們的日常生活。然而一群上傳了由iPhone或iPad拍攝的照片的高中生，卻因為考務系統不兼容蘋果HEIC照片格式而導致成績不合格，然後被迫重新參加大學的AP入學考試。據悉，本次事件涉及2017年以後生產的iPhone和iPad拍攝並上傳的照片。

外媒TheVerge報導了加州高中生尼克·布萊納（Nick Bryner）的故事。

在將手寫答案拍照並上傳到AP 考務管理網站College Board 之後，他和成千上萬的其他人都遇到了同樣的上傳超時bug 。

在倒計時為零的時候，這些倒霉孩子就會自動被判成績不合格，並告知其可在三週內重新參加考試。

後續調查表明，問題就出在iPhone和一些較新的Android智能機上。

當學生嘗試將以更高壓縮比的HEIC 格式來拍照並上傳至College Board 網站時，就會遇到超時的問題。

對於手機用戶來說，HEIC更加節省機身內置或云盤的存儲空間，但可惜它並沒有得到廣泛的支持。

作為一個正經的考務網站，College Board 僅支持JPG、JEPG 和PNG 格式的圖片，而無法自動將HEIC 轉換為兼容的文件格式。

目前大學理事會正在努力幫助學生正確提交答案，且其聲稱只有不到1% 的學生遇到了該問題。

如果想要徹底避免這個問題，也可花上幾秒鐘時間來變更iPhone 默認的照片格式。

方法是打開’設置’，向下滾動並點擊’相機’，然後將’格式’改為’最佳兼容’。

如此一來，手機就會默認使用JPEG 圖片格式，而不是默認的HEIC 。

據悉，該格式是蘋果在2017年的iOS 11更新中，首次為iPhone和iPad引入的。

大學理事會提醒該問題無法通過直接修改文件後綴名的方式而得到解決。