對於一家年輕的公司來說，Zoom已經迅速成為許多政府的業務活動中不可或缺的一部分。除了之前爆出安全問題的隱憂歪，它的服務穩定性偶爾也會帶來一些麻煩，比如今天Zoom出現了長時間的停工，用戶無法參加或主持會議。更糟的是，記者們幾乎無法參加英國政府關於COVID-19大流行事件的官方簡報會，導致他們只能以書面形式提交問題。

今天的故障似乎對英國的影響特別大，但遠在美國等地的訪問也出現了問題，從而中斷了兩國的虛擬線上會議服務。

隨後，Zoom公司在Twitter上解釋了該問題並表達了歉意：”受此問題影響的Zoom用戶現在只需要重試一次就應該可以主持、加入和參與Zoom會議並繼續他們的視頻研討。我們將繼續進行評估和監控，並對可能造成的任何不便表示誠摯的歉意。”

Zoom的遠程會議服務是在位於甲骨文的雲端託管的，由於安全和穩定性問題纏身，不少企業和政府部門正在評估和觀察其是否有足夠提供如此廣泛使用的視頻會議解決方案所需的高要求的服務能力。