豐巢快遞櫃超時收費風波未平，中郵速遞易快遞櫃又曝出在蘭州超過半小時即收費。5月15日，蘭州的馬女士向澎湃新聞反映稱，她所在小區的中郵速遞易快遞櫃僅能免費寄存包裹半個小時，超時即收費0.5元，之後每超12小時收取費用1元，導緻小區住戶取快遞常常要支付超時費用。

中郵速遞易取件提醒，免費存放時間為0.5小時。受訪者供圖

對此，中郵速遞易蘭州區域一名負責人表示，該小區免費存管快遞的時間確實為0.5小時，是因為小區位置有限，放置的快遞櫃僅有36格，使用率高的情況下，免費保管時間就會變短。“速遞易的免費存管時間是根據使用率來製定的，每個小區都不一樣。”

馬女士所在的小區為蘭州金河家園小區，她介紹稱，2016年的中郵速遞易入駐了小區，最開始收件人免費試用，在2017年開始實施超時收費制度，快遞免費保管時間為0.5小時，超時未取件就要支付0.5元代存服務費，之後每超時12個小時收取1元。

“我們平時要上班，根本就可能立刻下去取快遞，每次取件都至少要支付五毛錢。”馬女士說，在沒有快遞櫃的時候，如果家裡沒人，小區門口的店鋪會免費寄存快遞，但有了快遞櫃以後，快遞員在派件時常常會未經收件人允許就放入快遞箱，導致業主們常常要被迫支付超時費用，“我付過錢的次數已經數不清了”。

5月15日，澎湃新聞記者聯繫了中郵速遞櫃蘭州區域一名負責人，該負責人表示，金河家園小區免費存管快遞的時間確實為0.5小時，因為快遞櫃使用率較高，“這個小區場地有限，我們的快遞櫃裝的很少，只有36格，一開始我們免費的，但發現使用率較高，後來就調整了免費保管時間”。

他介紹稱，目前中郵速遞易快遞櫃沒有統一的收費標準，每個區域都不同，主要是根據當地快遞櫃的使用率來調整。“我們每次確定收費標准後都會在小區快遞櫃上貼文件公示，並向小區物業報備，通知到業主。”

對於費用公示，馬女士表示自己從未看到過。同日，金河小區物業管理處工作人員也表示，中郵速遞易在實行收費制的時候沒有和物業溝通過。

據澎湃新聞了解，中郵速遞易快遞櫃推出於2012年9月，是快遞櫃行業最早進入者之一，2016年開始進行超時收費，曾多次因收費標準不統一而引發爭議。