此前通過Windows Update安裝的驅動程序，曾引發一些嚴重的問題。比如2019年的重大更新，就遭遇了驅動程序方面的尷尬，甚至某些新驅動都不是專門為特定設備而設計的。在收到了大量的投訴之後，微軟一直在努力改善驅動程序導致的兼容性問題。今年二月份的時候，微軟透露了將為Windows Update引入驅動的“可選更新”項，同時硬件合作夥伴會在安裝不兼容驅動時阻止相應的更新。

微軟表示，通過分析同類群組的指定遙測數據，他們可以評估Windows 10驅動程序更新的品質和可靠性，進而持續改善驅動與特定硬件的兼容性。

所謂的同類群組，其實指的是一組相同的定位屬性，包括系統和設備的硬件ID、芯片ID、以及OS 版本。基於此，微軟能夠揪出不符合相應要求的驅動程序。

該公司在一份舊文檔中指出，所有驅動保障措施都將通過針對同類設備群組的反饋來評估質量。若上報了相關問題，微軟也能夠據此來認定哪些設備會受到影響。

此外，微軟將據此而阻止不正確的驅動程序更新。在此期間，Windows 10 將不會向任何已知不兼容的PC 推送有問題的驅動，且硬件合作夥伴也可以臨時要求Windows Update 予以阻止。

最後，微軟正在考慮其它驅動兼容性保障措施。比如不會在大型公共節假日前後部署大規模更新，以避免發生無法及時修復的尷尬。據悉，新政策將於2020 年6 月15 日開始生效。