為什麼聰明的人也相信假消息?
在疫情之中,一些接受過高等教育的人也在傳播假消息對陰謀論深信不疑。這種現象背後的原因科學家也在研究。我們每天都被各種信息轟炸,因此我們經常依靠直覺來判斷信息是否真實。虛假新聞的傳播者往往通過一些簡單的技巧讓信息感覺“真實”,阻礙了我們運用批判性思維核實消息來源的真實性。
如一篇論文的作者所說:“當思想流暢的時候,人們會跟著點頭。”澳大利亞國立大學的紐曼(Eryn Newman)證明,在一篇文章旁配上一幅圖片,會增加人們對其準確性的信任,即使這幅圖片與文章內容無關。
比如,一張病毒的普通圖片與一種新治療方法的文字同時出現,圖片並不能證明文章本身,但是它幫助人們可視化一般情況。我們將這種“處理流暢性”視為說法正確的標誌。出於類似的原因,虛假信息還常採用描述性的語言或生動的個人故事,提供足夠多的熟悉事件或數字,比如提到一個公認的醫療機構的名字,從而使它與我們之前的知識聯繫在一起,讓人感覺信息是令人信服的。
即使是簡單地重複一句話,無論是同一段文字,還是多條信息,都可以通過增加熟悉感來增加“真實性”,而人們會把這種熟悉感,誤認為是事件的真實性。因此,我們在新聞推送中看到的東西越多,就越有可能認為這是真實的,即使最初持懷疑態度。