阿里再辦集體婚禮張勇:經營家庭靠運營、靠傾聽
今年阿里日,參加第15屆阿里巴巴集體婚禮的新人們,迎來了阿里歷史上第一個“口罩集體婚禮”。“口罩罩不住大家的的顏值,也罩不住大家的眼神,我能看到你們眼中充滿對未來幸福生活的嚮往。”
阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇在證婚時表示,“大家最重要是做好彼此的CCO(首席客戶官),用心了解傾聽,才能做到彼此欣賞、關愛、尊重乃至彼此包容。”
2020年的阿里日,也恰逢母親節,在當天上午的雲上“親友見面會”之後,在阿里集體婚禮,張勇再度代表阿里,表達了對員工父母和家人的感恩之情。“17年前非典來臨的時候,正是因為有了家人的支持,阿里人才能抗擊病魔服務客戶,才有了今天的阿里,這也是510阿里日的由來。”
用經營家庭和公司作比,在張勇看來,而且夫妻二人“互為客戶、互為員工,也共同擔任家庭的股東,要像公司一樣用心運營。而運營最重要的,是能傾聽、了解對方的聲音,做好彼此的CCO(首席客戶官),才能做到彼此的欣賞、關愛、尊重乃至彼此包容。”
而對剛組建家庭的的新人,張勇特別給出了對新郎的建議,“請大家自告奮勇,擔任好CEO,按照你們的另一半、董事長制定的家庭戰略,做好執行、拿到結果。 ”
身為證婚人的張勇,還與現場的新人以及阿里人一道,分享了關於幸福的“正循環定律”:“因為有愛,所以信任,因為信任,所以簡單,因為簡單,所以幸福,因為幸福,會有更多的愛。”(彭麗慧)
以下是張勇阿里日集體婚禮證婚講話
時間:2020年5月9日星期六
逍遙子:大家下午好,歡迎大家來到阿里巴巴的集體婚禮,來到阿里日,歡迎大家!
今年的阿里日很特殊,今年我們的集體婚禮也很特殊,大家都戴著口罩。當然,創意是永遠是無止境的,同樣一個口罩,就能有很多的創新,有很多的新的想法,有很多的點綴。對於我們所有的新人來講,這是大家一輩子最重要的時刻。
我想在今年疫情之下,大家經歷了很多的重大不確定性,並且我們仍然在不確定性的過程當中,這個時候大家能夠互相牽起手來,走到一起,說明這是一個有愛的時刻,這是一個大家願意用心去承諾的時刻。首先,我想代表阿里巴巴所有員工,所有員工家屬,對我們現場的新人們說一聲新婚快樂!
在這樣一個特殊時刻,因為我們的相聚,因為我們的阿里日,我們有這樣一個機會聚到一起。大家都知道,阿里日是我們的傳統。今年的疫情能夠讓我們想到很多年以前,想到我們阿里日的起源,想到SARS。正是在那個年代,我們阿里的小二們在家人的支持下,抗擊病魔,堅持服務客戶,才有了我們今天阿里的精神,才有了我們今天阿里日的緣起。
今天的阿里相比17年前,更加青春煥發,更加有力量,也更加有愛。所以我們在策劃今年阿里日的時候有很多討論,擔心有了疫情,我們能不能還如期的舉辦我們的集體婚禮。最後我們還是堅定的說,我們要辦下去,我們要讓我們的新人們,擁有一個在阿里的歷史上獨一無二的口罩婚禮。
所以今天在現場我看到大家戴了口罩,每個口罩上都有我們各種心情的表達、幸福的表達。非常的開心,為大家開心,也為在鏡頭前看著大家的、你們的父母開心。
今年的阿里日非常巧,大家知道明天是我們阿里日的正日子,明天也是一個重要的節日,是母親節,這是一個愛的節日,這是一個關懷的節日。大家能走到今天,在現在這個時刻,我相信大家很激動。而在遠方,通過連線關注著大家的、你們的父母們、你們的親友們,應該也一樣的激動。
在這裡,我想我們大家都要對我們的父母們說一聲感謝,特別是今天的新人們,是你們父母的操勞,是他們的關心,才使你們走到今天、走上人生新的一段旅程。我想今天儘管我們戴著口罩,我們也要發自內心的向遠方的父母們說一聲感謝。
我看著一對對坐在下面的新人,戴著口罩還要互相望一下,口罩罩不住彼此的顏值,大家的眼神是口罩蓋不住的,充滿了對未來幸福生活的嚮往。衷心的祝福大家。2020年會寫入人類的歷史,寫入中國的歷史,也寫入阿里的歷史。2020年我們都會記住這樣一個特殊的時刻,我們有這樣一場特殊的婚禮,有一場特殊的阿里日。
客戶第一、員工第二、股東第三,我想每個人對這一條都是耳熟能詳的,從今以後,在座的每對新人,你們就互為客戶、互為員工,共同為這個家庭的股東。
我們怎麼樣才能做到彼此欣賞、彼此關愛、彼此尊重乃至彼此包容?其實經營一個家庭跟經營一家公司、經營一個業務,都靠的是運營,在運營當中,最重要的是什麼?傾聽客戶的聲音。每個人都要做好互相的CCO,做好傾聽,就像我們有阿里的“親聽”熱線一樣,真正能夠互相了解彼此的心聲,了解彼此的開心乃至小煩惱。
當然一個家庭會有很多討論,比如說很多事情誰作主,這自然就有了一個話題:誰來做CEO、誰來做董事長。我作為一個過來人,跟我們在座的所有的新郎們說一句,請大家自告奮勇,擔任好CEO,按照各位的另一半——你們的董事長制定的家庭戰略,做好執行、拿到結果。
但是,無論是誰當董事長,誰當CEO,我想我們都是對方的客戶傾聽官,是對方真正的關愛的一分子。我們阿里說,因為信任、所以簡單。
為什麼會有信任,信任的源頭來自於什麼?來自於愛。因為有愛,才會有信任,因為信任,所以簡單,因為簡單,所以幸福,因為幸福,會有更多的愛。希望大家能夠真正在生活當中踐行這一條,因為信任、所以簡單,因為愛,所以幸福。
今天我們站在這裡,來共同慶祝大家人生最重要的時刻,其實未來的路還很長,就像我們經歷過疫情以後,未來的道路也很長,未來社會還要發展,生活還要繼續,大家的新的生活才剛剛開始。我們所有對未來的憧憬,都來自於我們的年輕人,來自於一代又一代阿里人。
阿里要走102年,我想大家在這裡寫下婚書的時候,也都希望能夠執子之手、與子攜老,走上一輩子,祝我們所有的阿里新人們一輩子走得好、走得幸福,我們的生活更加美好,謝謝大家!