車主自曝一根特斯拉韭菜的驚魂時刻:Model 3電機故障失速驟停
據國內媒體報導,5月6日,微博網友“丞瑜CharmZ ”發文《一根特斯拉韭菜的驚魂時刻》,其中稱,自己在2019年9月份購買的一輛進口後驅長續航版Model 3,在行駛途中,突然出現失速驟停,造成嚴重的人身安全隱患。
隨後在5月6日,特斯拉湖南服務中心提供故障分析,表示因後電機某晶體管損壞,需要更換整個後電機,且需要重新修改車輛行駛證上的“發動機號”。但車主對於該解決方案並不認可,表示將進一步申訴。
在微博中,車主“丞瑜CharmZ ”描述了車輛故障的詳細過程。他稱,5月4日,自己正駕駛Model 3行駛在路況良好的長沙主幹道芙蓉路上,車輛突然發出警報,屏幕顯示“車輛正在關閉,安全靠邊停車”。同時車輛的動力瞬間丟失,無法將車輛滑行到路邊,只能突然停到了主幹道上。
故障發生後,車主又嘗試了重新三次啟動車輛,但都沒有成功。隨後,車主撥打了400電話,特斯拉客服提出拖車將車拖回維修店中。最終,將車輛數據傳回美國後,特斯拉湖南服務中心提出,因後電機某晶體管損壞,需要更換整個後電機,也包括行駛證上的“發動機號“。
車主還表示,這是他們提出的唯一解決辦法。但車主認為,更換驅動電機屬於更換車輛的核心部件,以後再進行二手車買賣的時候,自己車輛會出現大幅貶值,對於這種方案自己不接受、不認可。
在車主“丞瑜CharmZ ”於微博上公開了此事之後,有其它車主聯繫他表示也出現了相同的”車輛故障“,甚至還有車主在高速路中出現了此種”故障“。
除此之外,“丞瑜CharmZ ”車主本人還表示,目前特斯拉無法開具故障證明,只能夠開具普通維修清單,因此從法律角度申訴希望渺茫。