編者註：Business Insider今天刊文稱，最近被亞馬遜炒掉的兩名技術崗員工稱，他們被炒以及倉庫員工吐槽公司在保護健康方面投入不足的根本原因，是公司CEO傑夫·貝佐斯(Jeff Bezos)脫離了“群眾”。以下為文章摘要：

馬倫·科斯塔（Maren Costa）是最近被炒的兩名亞馬遜技術崗員工之一。她是一名用戶體驗設計師，在亞馬遜工作了15年，申請了9件專利。

科斯塔向Business Insider描述了她被炒的細節。美國太平洋時間4月10日下午3時，她被邀請與頂頭上司的上司進行視頻會議，她是在會議開始前最後一分鐘接到邀請的，而且這次會議顯得有些不同尋常：沒有主題。

由於公司實行居家辦公，視頻會議很常見，她沒有多想。但登陸系統，並發現參會者中有一名人力資源員工後，她感覺這次會議有點不同尋常。

人力資源員工開口向科斯塔說到，“你過去曾因違反公司外宣政策受到警告，現在還變本加厲，因此，公司決定立即解僱你。”她被要求把屬於公司的財產交回公司。此後，這次電話會議就結束了。

科斯塔說，“我在亞馬遜工作了15年，一個電話會議就被炒掉了，甚至沒有為自己辯解的機會。”

亞馬遜員工埃米莉·坎寧安（Emily Cunningham）說，她在同一天的同一時間也被公司以相同的原因炒掉了，“我在下午2：45收到邀請，3點與主管進行電話會議”。

坎寧安當時沒有能參加視頻會議，之後才發現，她下午3點就被禁止訪問亞馬遜網絡了。下午4點前後，坎寧安收到一名人力資源員工的電話，被告知她因違反公司政策被解雇了，整個過程持續了約1分鐘。

根據亞馬遜外宣政策，沒有事先得到批准，員工不得公開談論公司事務。員工成立一個旨在促進公司更積極地應對氣候變化的團體後，亞馬遜修訂了外宣政策。

科斯塔和坎寧安都是這個名為“亞馬遜員工爭取氣候正義”（Amazon Employees for Climate Justice，以下簡稱“AECJ”）的團體的負責人。

AECJ得到數百名亞馬遜員工的支持，其中一些人甚至在一封公開信上簽名。他們舉辦活動，被媒體爭相報導，並成功影響亞馬遜支持一系列環保政策，當然，亞馬遜並沒有完全滿足他們的要求。在AECJ開始宣傳活動後，貝佐斯甚至宣布個人將出資100億美元，支持環保科研項目。

馬倫·科斯塔

當不斷有媒體刊文稱亞馬遜倉庫工作環境惡劣後，AECJ表達了對倉庫員工的支持。新冠疫情期間，部分倉庫員工吐槽亞馬遜沒有提供足夠的防護物資，AECJ敦促公司加大在保護員工健康方面的力度。Business Insider之前曾刊文稱，亞馬遜美國倉庫員工中出現至少600名確診病例和3名死亡病例。

促使亞馬遜炒掉科斯塔和坎寧安的直接導火索是什麼呢？他們向Business Insider表示，造成他們兩人被炒的直接導火索，是當天早些時候的一件事：另外一名AECJ成員，邀請數千名同事參加一次活動，聽倉庫員工吐槽他們在疫情期間的經歷。

亞馬遜從員工的日程表中刪除了參加這次活動的邀請。不久後，科斯塔和坎寧安就收到了視頻會議邀請。亞馬遜還炒掉了曾抗議工作環境的兩名倉庫員工，不過稱炒掉他們與違反公司政策無關。

亞馬遜炒掉4名員工一事本週持續發酵，甚至受到政府關注。星期三，多名國會議員致函貝佐斯，要求他就亞馬遜炒掉這4名員工一事作出解釋。

科斯塔和坎寧安向Business Insider表示，他們認為整個事件的根本原因只有一個：貝佐斯過於脫離公司和員工了。

亞馬遜未就此置評。

對亞馬遜做法感到震驚

埃米莉·坎寧安

對於被炒，坎寧安雖然難過，但並不感到意外。她說，她成立AECJ的目的，是“讓亞馬遜變得更好”，對於因此丟掉飯碗有心理準備。如果有朝一日孩子問自己曾為阻止氣候危機做過什麼，她不想無言以對。

但科斯塔表示，亞馬遜的做法讓她感到震驚。在剛加入AECJ時，她認為亞馬遜會聽取該團體的建議，並與之合作。她曾經告訴同事，“亞馬遜一直是從善如流的，如果我們有好的想法，有相關數據支持，公司會傾聽我們的想法，並投入資源”。

科斯塔稱，在亞馬遜工作的15年時間裡，她曾多次利用公司內部機制，促使公司改變政策。

AECJ希望亞馬遜承諾，以氣候科學家建議的速度減少碳排放量。

它還希望亞馬遜AWS雲服務部門不要再助紂為虐，停止幫助石油公司開採石油。在員工的壓力下，谷歌云服務部門中止了協助美國國防部與武器開發相關的業務。

科斯塔說，AECJ成員希望與可持續發展總監等公司高層會談，“但我們屢次嘗試都沒有成功”。

無奈之下，AECJ採取了一些措施：註冊Twitter賬戶，發表公開信，組織公開抗議，與媒體分享在氣候保護方面的看法。

AECJ也取得了一些成功。亞馬遜承諾到2040年實現零排放，比《巴黎協定》規定的時間提前10年。但這一時間比AECJ呼籲的時間晚10年。

相比之下，與亞馬遜同在西雅圖的微軟，1月份承諾將在2030年實現碳排放量為負。

被炒後，科斯塔和坎寧安全身心投入組織4月24日的抗議活動。他們組織了30人在抗議活動上發言，其中包括氣候科學家和亞馬遜倉庫員工。

本週一，亞馬遜副總裁蒂姆·布雷（Tim Bray）宣布，由於科斯塔和坎寧安等員工被解僱，他將從公司離職。布雷被公認為是XML發明人。

程序員通過Hacker News呼籲亞馬遜工程師辭職。有人發帖稱，亞馬遜工程師有心幫助倉庫員工爭取合法權益，但擔心被炒。

貝佐斯脫離員工和客戶

在科斯塔和坎寧安看來，這些都只是一個事實的表象：貝佐斯越來越脫離大眾了，尤其是亞馬遜員工。

科斯塔認為，作為一家公司，亞馬遜與早期相比發生了很大變化。貝佐斯沉迷於“Day 1”概念，認為即使像亞馬遜這種規模的公司，也需要像創業公司那樣保持鬥志。進入“Day 2”，公司增長會停滯，然後會逐步惡化，直至消亡。

在科斯塔看來，整個事件表明，“亞馬遜已成為一家Day 2公司，不再具有創新活力、令人激動”。

科斯塔回憶，在亞馬遜發展早期，公司會讓技術崗位員工“與倉庫員工並肩工作，把包裹及時發給客戶”。她說，當時的亞馬遜令人興奮，整個公司為一個共同的目標而努力。

據一名長期在亞馬遜工作的工程師稱，作為培訓的一部分，亞馬遜過去要求7級及以上員工在倉庫工作兩天。

但是，隨著亞馬遜不斷發展壯大，貝佐斯財富和聲譽也水漲船高，目前是世界首富。

科斯塔說，“貝佐斯已經脫離大眾”，對員工和客戶的生活“視而不見”。她提到貝佐斯最近對一座倉庫的造訪，整個過程更像是一場公關秀，而不是他作為公司CEO的日常工作的一部分。