亞馬遜又一員工因新冠去世:內部恐慌情緒加劇
亞馬遜證實,該公司位於伊利諾伊州西北部倉庫的一名員工因為新冠肺炎去世。該員工在伊利諾伊州沃吉根的MDW8倉庫工作,他於4月18日死於新冠肺炎。這名員工去世時50歲,有一名妻子和5個孩子,還有兩個繼子女。這位員工擔任夜班揀貨工,負責從貨架上揀貨和配貨,以備運輸。
這位員工的去世正值亞馬遜員工對該公司的疫情防控力度感到擔憂之際。員工還批評亞馬遜對已知病例的處理不當,有的人認為應當關閉倉庫,並採取更多措施讓員工了解更多信息。
目前還不清楚這名剛剛去世的員工是在何時以何種途徑感染的新冠肺炎。亞馬遜表示,該員工最後一次在倉庫工作是在3月19日,他當時還沒有出現症狀。亞馬遜在3月24日得知該員工新冠肺炎檢測呈陽性。
亞馬遜拒絕對全美具體有多少倉庫員工死於新冠肺炎發表評論。伊利諾伊這名員工是目前披露的第四名因新冠肺炎去世的亞馬遜員工,之前在紐約史丹頓島、加州霍桑和加州特雷西倉庫也都出現了死亡病例。
亞馬遜也並未披露新冠疫情檢測呈陽性的員工數據。因此,亞馬遜員工只能通過非官方數據了解情況。社交媒體Reddit上的一個亞馬遜員工小組估計,該公司至少有400名員工感染新冠肺炎。勞工組織United for Respect也針對亞馬遜的病例情況匯總了一張追踪地圖。亞馬遜在全美共有175個倉庫,其中一些倉庫報告了幾十個確診病例。
隨著確診病例和死亡病例攀升,亞馬遜與其美國倉庫員工之間的矛盾也在不斷加劇。倉庫員工呼籲該公司加強防控措施,包括提供帶薪病假以及關閉已經發現確診病例的倉庫等。
亞馬遜之前表示,該公司已經採取許多防控措施,並確保員工遵守定期洗手和社交疏離等相關政策。該該公司還開始對上崗員工進行體溫監測,並為其提供口罩。
亞馬遜在最新季報中表示,他們將在第二季度投入40億美元用於疫情防控,包括採購額外的安全設備並加強檢測能力。
不過,亞馬遜員工仍然認為該公司沒有為其提供足夠的保護。各地倉庫至少舉行了三次罷工,還發生了一次全國性罷工。最近幾週,他們的訴求得到了亞馬遜西雅圖總部的技術人員的支持,其中包括傑出的工程師兼副總裁蒂姆·布雷(Tim Bray),他因為不滿該公司的勞工政策而主動辭職。
亞馬遜尚未對布雷的博文做出回應。布雷在博客中表示,亞馬遜“對人類因財富和權力的持續增長和積累而付出的代價缺乏遠見”。
道聽途說
亞馬遜員工之前曾經表示,他們偏執地認為管理者在疫情問題上沒有對他們以誠相待。此外,當倉庫出現確診或死亡病例時,他們認為亞馬遜的通知速度也不夠快。
亞馬遜表示,該公司向MDW8的員工傳達了上述員工的死訊,而且將為他的家人提供更多支持。
亞馬遜宣布員工死訊的速度慢於宣布確診病例的速度。該公司稱,他們會在倉庫發現確診病例時,通過短信或電話告知員工。而當員工因新冠肺炎去世後,他們則會召集一小部分員工,並向其告知相關信息。他們會逐一當面通知員工,而不會通過電話統一下發通知,希望以此減少恐慌。
為了防控新冠疫情,亞馬遜實施了錯峰輪班制度,以避免人員聚集,但卻導致部分員工比其他人更早獲悉同事的死訊。這有可能導致一些員工在聽到官方消息前首先通過同事了解這一信息,從而產生困惑。
亞馬遜稱,死亡員工所在倉庫的所有同事都會獲悉這一死訊,但MDW8倉庫的一名員工卻提出反駁。這名員工認識剛剛過世的那位員工,但他要求對外匿名。
這名員工稱,他與倉庫同事進行過交流,但截至本週二,這些人並不知道MDW8倉庫有同事死於新冠肺炎。此人稱,倉庫管理者並未通知倉庫所有員工,只是告知了與之同班的同事。
由於沒有統一的員工病死信息獲取渠道,所以該倉庫的其他員工過去幾週都通過“道聽途說”的方式獲悉有一位員工死於新冠肺炎。許多員工並不知道死者的名字,只知道他擔任夜班揀貨員。
亞馬遜表示,該公司在獲悉這名員工的死訊後,要求倉庫管理者向相關團隊傳達信息,並實施適當的社交疏離政策。由於一些員工當時可能並不在場,所以沒有收到信息。亞馬遜還補充道,出於對死者家庭及其隱私的尊重,他們沒有分享死者身份。
亞馬遜表示,當一個倉庫報告確診病例時,該公司就會對倉庫進行深度消殺。員工對此提出過批評,認為此舉不足以阻止病毒的進一步傳播。
MDW8倉庫員工表示,亞馬遜並未在宣布這名員工的死訊後關閉倉庫,但表示將展開深度消殺。該員工稱,身著防護服的消殺人員來到倉庫逐個區域進行消殺,而倉庫員工當時仍在正常工作。
亞馬遜表示,該公司並不了解該員工4月19日去世次日發生了任何特殊消殺行為。他們之前表示,將會諮詢衛生部門和醫療專家,以便了解在發現確診病例後應該如何處理倉庫關閉和深度消殺問題。亞馬遜會評估員工在倉庫中的位置、逗留時間、最後一次來到倉庫的時間以及具體接觸了哪些人。
MDW8員工承認亞馬遜採取了很多措施,而且MDW8至今為止僅發現一例確診病例,而其他倉庫有的已經確診幾十例病例。但這些還是員工還是希望亞馬遜能夠採取更多措施來宣布員工死訊並尊重他們的生命。
他們說:“如果有我認識的人今天沒來上班,而且是因為他們已經生病或死亡,我們難道就不能直接承認這種損失嗎?”(書聿)