大V爆料QQ刪除閱文作者聊天信息回應稱與華為手機功能有關
擁有500萬粉絲的互聯網大V“互聯網的那點事”爆料QQ存在自動刪除閱文作家手機圖片的問題,引起了廣泛關注。
互聯網的那點事:多位閱文作家爆料稱,他們在QQ群聊的過程中保存到手機裡的照片,會立馬被QQ軟件自動偷偷刪除!
此後,有一名暱稱為“被氧化的糖”稱“互聯網的那點事”發布的視頻的出處是他。
被氧化的糖:華為保護我,我解釋一下,是QQ想刪我的圖,但是華為系統攔截了!所以我圖還在,被刪掉的是副本還是虛的什麼的我不太懂,我恢復了被刪除文件,然後發現跟我存的華為系統保護的圖名字前稱一模一樣。一共有11張。
華為手機的提醒
隨後他又補充說道:
我補充一下,華為系統保護了我的圖,攔截之後QQ刪掉了一個替身,原圖還在,這個視頻是我對比恢復後的文件與原圖的文件,留下的證據。它們的名字一樣,只是被破壞掉的(也就是刪掉的)圖會有尾綴,我看不太懂。
一位暱稱為“njl007”的網友曾給“被氧化的糖”留言說:
這個視頻是你錄屏的?說實話這個視頻內容操作邏輯我個人沒有看懂。你首先知道文件目錄的概念嗎?保存的圖片確認一下保存圖片的路徑。相冊裡的預覽縮略圖跟實際保存的圖片是不一樣的。你如果不清楚的話建議找懂的人確認一下,否則你如果搞錯的話,這個真的會被告的!
“互聯網的那點事”後來也對“被氧化的糖”說,“手機保管好,萬一回頭我去南山可能用的到,跪求”,騰訊公司的總部就在深圳南山區,看來小互已經在為“可能被訴訟”這件事做一些保存證據的準備了。當然,即使沒有訴訟,保存好證據,將來萬一有事也能說得清楚。
鳳凰網科技也報導了此事,並附帶了QQ方面的回應。
鳳凰網科技:據說只有安卓會被刪除,IOS獲取不到權限。對此,QQ方面回應稱:經核查發現,這是華為手機自帶的攔截照片刪除功能對QQ自動清除自身緩存數據(比如圖片編輯過程中產生且用戶未保存的臨時圖片)的提示,QQ絕對不會刪除用戶主動保存的任何照片和文件。自動清除緩存是大多數軟件為減少佔用用戶內存的一個常見功能。
所以從QQ的回應來看,這裡的關鍵問題就是,什麼數據是QQ自身的緩存數據,什麼是用戶主動保存的數據,以及什麼情況下,用戶會認為QQ APP裡緩存的數據是自己保存的數據(這裡涉及到用戶體驗和用戶認知的問題)。
另外就是,既然那位網友的“原圖”還在,為什麼華為手機會將QQ自動清理緩存的動作,視為“刪除”呢?這些謎題值得深思。
CEO來信君還查到曾有程序員解釋“清理緩存和清除數據”的區別:
清除數據包括你的sp內容,sqlite數據庫等。
清除緩存應該就是內存佔用的數據回收吧。不會影響存儲在sdk卡上的內容。
就拿QQ的“兄弟軟件”微信來說,它應該是不會主動清理緩存數據的,至少CEO來信君作為微信用戶是認為它不會的,因為在微信“設置-通用-存儲空間”的信息列表中,會明確顯示“緩存”數據大小的。
蘋果ios系統裡的微信緩存信息
如上圖,CEO來信君的微信緩存已經2GB了(蘋果的iOS系統),依然沒有被自動清理,而是等著我個人點擊“清理”,微信才會清理。
安卓版本的微信顯示了緩存信息,但沒有單獨的清理按鈕
安卓版本下,微信也會在清理的列表中,顯示緩存的大小,但沒有單獨的清理緩存的按鈕,估計應該是在清理數據的時候,一併釋放了緩存空間。
最近手機廠商在用戶數據保護方面也做了很多提升,華為這次攔截了QQ的自動清理緩存功能,並將它視為了刪除用戶的圖片,提醒了用戶,說明華為手機也對一些APP的權限做了嚴格的限制。
此外,小米最近發布了MIUI12系統,也有“照明彈”功能,可以發現一些軟件背著用戶啟動其他APP或蒐集數據的行為,並及時提醒用戶注意。國產手機廠商們也在用自己的方式,嘗試保護用戶的數據安全和個人隱私。
以後APP開發者和開發公司們,需要更加規範自己的行為,並需要充分考慮到是否會對用戶造成誤會!