報告稱Google Meet、Microsoft Teams和WebEx收集了大量客戶數據
據外媒The Verge報導,《消費者報告》分析了Google Meet、Microsoft Teams和WebEx的隱私政策,發現它們收集的數據可能比很多人意識到的要多。需要明確的是:《消費者報告》並不是說這些應用不安全。(事實上,Mozilla的一份單獨的報告發現,幾乎每一個主要的視頻會議應用都符合基本的安全標準)。但是通過同意這些服務的隱私政策,就等於讓谷歌和微軟等公司獲得了大量的個人數據。
根據該報告,這三家公司都保留了從用戶的通話中收集信息的權利,包括通話時間的長短,誰在參與通話,以及參與通話的每個人的IP地址。
隨著世界上對視頻會議工具的依賴程度越來越高,人們也開始審視這些服務的安全措施和隱私政策。而且,雖然沒有像4月份曝光的Zoom的安全漏洞那樣令人震驚,導致了一系列的”Zoom轟炸事件”和其他的擔憂,但微軟、谷歌和思科能夠收集到的數據仍然值得警惕。
上述公司都沒有去具體說明到底收集了哪些數據,或者是如何使用這些數據。《消費者報告》確實指出,這裡收集的數據可以與其他來源的信息結合起來,以創建用戶的個人檔案和使用習慣,甚至有可能將視頻用於培訓面部識別系統等事情。
這三家公司都告訴《消費者報告》,他們只有在參與者要求錄製會議的時候才會製作視頻錄音或轉錄,並承諾這些錄音不會“直接”用於廣告。