微信小遊戲全面實名制未成年人非理性消費可退款
微信小遊戲今日正式接入健康系統,未實名的用戶在進入小遊戲界面時,需要進行實名檢驗,完成實名認證後,才可開始遊戲。據介紹,健康系統對接公安實名檢驗系統,結合平台系統能力,適度限制和管理未成年用戶的遊戲行為。對家長們擔心的未成年遊戲消費問題,小遊戲接入的健康系統也提供了相應的限制措施:
其中,未滿8周歲的用戶不能使用遊戲付費服務;8-16周歲用戶單次充值金額不得超過50元人民幣,每月充值金額累計不得超過200元人民幣;16-18周歲用戶單次充值金額不得超過100元人民幣,每月充值金額累計不得超過400元人民幣。如果發生了非理性消費情況,家長可以通過客服投訴渠道與開發者聯繫退款。
驗證為未成年人的小遊戲用戶將受到遊戲時段和遊戲時長的限制:每日22時至次日8時,未成年人用戶將無法使用小遊戲服務,法定節假日未成年用戶遊戲時長每日累計不得超過3小時,其他時間每日累計不得超過1.5小時。
家長也可使用騰訊成長守護能力通過上線通知、遊戲時長、消費管理以及一鍵禁玩功能掌握孩子遊戲狀況。家長在成長守護平台綁定未成年人賬號後,當未成年人登錄微信小遊戲或在小遊戲中充值消費時,將收到推送通知,可及時了解孩子的遊戲情況及支付金額。
此外,在”時間管理”中,家長還可設置遊戲時長、時段或“一鍵禁玩”。如果家長把自己的手機借給未成年人,可以提前通過“成長守護平台公眾號-成長守護-自我管理”,幫助孩子進行遊戲時間和消費的管理。
據介紹,近期小遊戲平台將以統一方案逐步覆蓋至各款遊戲,開發者無需接入操作。(李楠)