微軟承認Windows 10存在一個可能導致無法訪問互聯網的問題
近日有報告稱,Windows 10的KB4541335可選累積更新,可能導致安裝問題、並使用戶的計算機陷入崩潰。儘管微軟尚未證實該問題,但該公司確實承認了另一個可能導致無法訪問互聯網的bug 。軟件巨頭表示,該漏洞影響2019年11月或2019年5月更新的部分系統。
據微軟所述,受影響的設備,可能在通知區域中看到網絡連接受限或無法連接到互聯網的提示。
如果用戶曾在Windows 10系統中添加過手動或自動配置的代理(比如虛擬專用網),那就更有可能遭遇這方面的問題。
微軟指出,此問題與2 月27 日的KB4535996 累積更新。當用戶連接到虛擬專用網或斷開連接時,便有可能發生此問題。
此外,使用WinHTTP 或WinInet 應用程序的用戶,還會受到另一個bug 的困擾。
該bug可能阻止某些類型的應用程序訪問互聯網內容,目前已知的有微軟自家的Microsoft Teams、Office、Outlook、Office 365、IE /甚至某些版本的Edge瀏覽器。
目前尚不清楚上述Windows 10 更新導致的問題有多普遍,因為我們未能在支持論壇等地方見到太多有關這方面問題的討論。
由於KB4535996 是一個可選更新,很多人可能有意無意地跳過了執行這一更新。
好消息是,微軟已經開始為Windows 10 開發修補程序,只是遭遇這方面問題的用戶還得等待至少兩週的時間。
在此期間,在連接或斷開虛擬專用網時遇到連接受限、或無法連接到互聯網的用戶,可嘗試多次重新啟動設備、或在重裝系統時選擇跳過2 月的可選補丁。