蘋果通知用戶:Apple Store關閉後不提供維修和提貨服務
蘋果公司宣布將於3月27日前關閉大中華區以外所有Apple Store零售店。經外媒Business Insider證實,在該截止日期前仍未提貨的蘋果用戶,需要等到Apple Store重新開業才可以提貨。
蘋果公司表示,客戶還有兩天時間盡快到Apple Store提貨以及維修。蘋果發言人向Business Insider透露,公司已經通過電話和電子郵件方式聯繫客戶,在Store重新開業之前將不會提供提貨服務。
3月16日,外媒cultofmac實地探訪發現,美國各地的大多數Apple Store商店都對消費者關閉,但一些店鋪正在處理現有的訂單和已安排的維修服務。cultofmac能夠確認還能提供預約和維修服務的店鋪在美國有22家。這些店鋪分佈在洛杉磯、芝加哥、波士頓,亞特蘭大、達拉斯、紐約、邁阿密。
不過現在來看,蘋果正陸續關閉大中華區以外所有Apple Store,並停止維修和提貨服務。