印度封國第一天:城里人囤貨把電商擠癱瘓底層不知道什麼是新冠
居家隔離的人們,紛紛湧入電商和生鮮平台網購。封鎖的第一天,印度第一大電商平台Flipkart被擠爆。其官網主頁顯示,目前暫不提供服務,將盡快恢復,並勸告顧客待在家中。3月24日晚上8點,印度總理莫迪在全國講話中突然宣布,從25日凌晨開始,在全國范圍實行為期21天的嚴格封鎖隔離,這意味著留給印度人民緩衝的時間不到4小時,一時間掀起了全國的購買狂潮。
“如果我們在21天內無法控制疫情,我們的國家將會倒退21年。”莫迪給這次封鎖下了定論,並在講話中警告稱,走出家門的任何人都可能面對刑事公訴,嚴厲命令13.7億印度人在未來21天待在家裡。
莫迪“劃圈”
3月19日,莫迪第一次就新冠疫情向全國人民發表講話。他宣佈在3月22日實施早7點到晚9點的全國宵禁,呼籲公眾盡量待在家中,不要為了儲存生活必需品而進行恐慌性購買。
他向全國人民保證將採取一切措施,確保牛奶、食品、藥品等基本商品供應。
他還號召印度人民在22日下午5點,在自家陽台上鼓掌,感謝醫務人員。
2月23日下午5點,印度人們在窗台敲鑼打鼓和鼓掌圖片來源:fivetoshine
在莫迪提出公共宵禁前,印度政府就發表聲明,3月22日至29日,禁止所有國際航班進入印度,並建議65歲以上和10歲以下的居民在家隔離。
3月24日晚上8點半(印度時間),莫迪第二次發表全國講話。他宣布,3月25日凌晨起,開始為期21天的全國范圍內的全民居家隔離,避免疫情進一步擴散。“如果我們在21天內無法控制疫情,我們的國家將會倒退21年。”莫迪說。
莫迪表示,在封鎖期間,以下場所和服務都將處於關閉狀態:
印度政府辦公室,各區、邦辦公室(僅開放維持基本服務,如衛生設施、供水相關等所需的市政機構)
所有人貨交通:航空、鐵路、道路(必需品的貨物運輸和緊急服務除外)
所有教育機構,包括培訓、研究和教練機構
所有宗教場所
除生產基本商品之外的工業設施
不過,印度“封國”早有跡象。莫迪講話前,印度外交部就宣布延長外國人簽證至4月15日。
在電視講話中,莫迪拿著一張圖,展示人與人之間的距離需保持在圓圈範圍內,就像印度史詩羅摩衍那裡的故事,羅摩劃了一個圈保護妻子悉達。有人稱,西遊記裡孫悟空劃圈保護唐僧師徒也是藉鑑此處。
在政府的號召下,人們在目前仍開放的公共場所需保持足夠遠的距離。菜市場裡,每位攤主前方的空地上都劃出了一道白圈,買者只能在白圈範圍內與攤販交易。
圖:買菜時需保持距離
搶購
從宣布封鎖令,到實施,莫迪留給所有人的緩衝時間只有四個小時。
第一時間,中國人微信群裡炸開了鍋。時間一點點過去,大家都在討論去哪裡買東西、買什麼東西、應該囤多少貨。
居住在班加羅爾的王先生告訴志象網(The Passage),他在莫迪宣布全國封鎖前,就已經開始囤貨了,現在家裡有60個雞蛋、40塊面、20塊Paratha麵餅、15瓶水和3瓶老乾媽。兩天前,他在印度生鮮電商平台BigBasket下單了一些生活必需品,原本送達時間是昨天,但他一直都沒有收到,親自下樓去找的時候,才發現保安把快遞小哥攔下了,不允許他上電梯。王先生只能無奈的自己把所有東西搬回了家。
與王先生一樣,同在班加羅爾的李先生備足了“戰略物資”,準備靠方便麵、麵條、醬油和老乾媽撐過這21天。
在德里留學的武笑吟告訴志象網(The Passage),她家附近的雜貨店和小超市在上午和下午分別開門一到兩個小時,賣菜的商販會在下午6點左右出來。在今天採買的時候,她發現雜貨店的老闆和老闆娘都戴著口罩,商店裡的食物和生活用品供應依然充足。唯一明顯差別的是,因為人員不足,桶裝水不再提供送貨上門服務。
貼上政府認證告示、用於運輸必需物資的小車,圖片來源:武笑吟
另一位居住德里的讀者告訴志象網,他今天早上也看見了商販推車到樓下賣菜。
圖片來源:余磊
在古爾岡居住的余磊告訴志象網(The Passage),莫迪講話過後,商場和超市購物的人,明顯多了起來,一些超市開始限制進店人數。他經常去採購的Le Marche Sugar & Spice超市,昨晚要求分批進入,一次只能進15人,排隊的過程還有些混亂。
今天上午,余磊和朋友開車去了古爾岡地區的多個大超市,發現肉類和蔬菜供應仍然充足,但大多超市已經採取了限流措施,必須要在門口排隊進入,工作人員會告知需排隊等待5到15分鐘左右。
古爾岡地區的一家超市,余磊拍攝於3月24日8點55分
另外,余磊還發現,他居住的小區在本月22日已經貼出告示,禁止保姆、司機等臨時人員進入小區。24日,告示更新了,小區將只保留一個出入口,開放時間為上午7-10點和下午5-7點;同時告知居民,請務必僅在採購必要物資時外出。
電商崩潰
居家隔離的人們,紛紛湧入電商和生鮮平台網購。封鎖的第一天,印度第一大電商平台Flipkart被擠爆。其官網主頁顯示,目前暫不提供服務,將盡快恢復,並勸告顧客待在家中。另一家電商巨頭亞馬遜印度則宣布,暫停非必需貨物的配送,以保證生活必需用品的優先配送。一名志象網讀者在亞馬遜上嘗試訂購貓糧,發現配送時間已經排到了4月中旬。
今天,志象網(The Passage)嘗試使用多個印度生鮮電商app進行訂貨,發現都有不同程度的送貨時間延遲和缺貨的情況。BigBasket在上午還可以打開,定位班加羅爾時,可以看到大部分蔬菜肉蛋都有貨,但預計送達時間排到了4天后,德里地區則直接顯示“無預計送達時間”。下午時,BigBasket的網站和app都顯示需求過載,暫時停止服務。軟銀投資的雜貨電商Grofers的網站和app也顯示了類似的信息。
Bigbasket和Grofers網站主頁的信息
Bigbasket旗下,提供牛奶、蔬菜、水果、飲料配送的BB Daily,在3月24日通過短信通知用戶稱,因政府指令,3月25日起只能配送牛奶。今天,家住孟買的鄭先生打開BB Daily的app,發現除了牛奶之外的所有商品都臨時下架。另一家生鮮電商Freshtohome還可以正常下單,但是僅有肉和魚可以選購,配送時間也大大延遲。家住班加羅爾、更習慣使用生鮮電商的胡先生告訴志象網,以往在各家app下單,都是當日或者次日達。但他今天在Freshtohome完成的訂單,系統顯示的預計送達時間是3月30日。
BB Daily給用戶發送的短信,圖片來源:志象網讀者
實體超市方面,印度最大的連鎖超市Big Bazaar 通過Twitter聲明將繼續營業,並推出“無接觸”送貨上門服務。
“只出不進”的底層人民
在城市居民忙著採購、囤貨的時候,封鎖令把印度底層人群推到更困難的境地。
他們通常在城市里幹著拉人力車、收垃圾、撿廢品等活計,大多數人都不是合同工,也沒有退休金、病假、帶薪假或者其他社會保險。他們甚至連銀行卡都沒有,每天靠現金養活家人。
國際勞工組織數據顯示,印度至少有90%的勞動力在非正規部門工作。他們四處漂泊,哪裡有活就去哪裡,被稱為“移民工人”。
印度2011年人口普查結果中,“移民工人”數量超過4500萬,其中大部分是男性。此外,約40%的工人為文盲,從事低薪工作。
封鎖期間,城市里人流量驟減,“移民工人”們也無活兒可干。一位在勞動集散市場等活兒的人告訴媒體,他原先每天賺600盧比,養活5口人,現在不僅賺不到錢,還要花更多錢去囤食物。
圖:安拉阿巴德的人力車夫Kishan Lal,來源:BBC
安拉阿巴德的人力車夫Kishan Lal已經連續四天分文未進。一位在車站擦鞋的鞋匠,甚至不知道為什麼這幾天的火車站如此空曠,他更不知道新冠病毒是什麼。
英國媒體BBC報導稱,有些“移民工人”在23日交通停運之前,從德里、孟買等大城市坐火車回到了鄉村,而這些人中一旦有病毒攜帶者,將可能引起社區傳播。
北方邦州和喀拉拉邦均已宣布,下個月(4月份)將向窮人提供少量貨幣援助,新德里等城市則宣布,會在夜間庇護所為無家可歸者提供餐食。
據印度《經濟時報》報導,財政部正在敲定疫情期間的經濟刺激計劃,考慮對受疫情嚴重影響的人發放直接援助。政府可能會在明確各界需求後宣布救援計劃,還將對受影響民眾進行快速摸底調查。此外,政府還考慮設立一支5000億盧比的市場穩定基金,正在初步討論中。
世界衛生組織稱,印度很可能決定新冠病毒未來的發展軌跡。世衛組織衛生緊急衛生組執行主任Michael J Ryan 週一(23日)表示,印度和中國都是人口大國,所以印度在公共衛生和社會層面採取積極行動至關重要。
他表示,印度在根除天花和小兒麻痺症這兩大流行疾病上功不可沒。“天花致死的人數超過了戰爭死亡人數的總和,印度通過針對性的公共衛生干預措施將這一疾病消滅,為世界作出巨大貢獻。同時,印度在另一疾病——小兒麻痺症的檢測、病例發現、接種疫苗方面做了大量努力,最終將該疾病扼殺在搖籃。