傳Facebook將與患PTSD的內容審核員達成訴訟和解
Facebook即將與一群因為工作而患上創傷後應激障礙(PTSD)及其他疾病的內容審核員達成和解。原告律師上週在法庭文件中表示,雙方已於2月7日達成初步協議。
2018年9月,一位名為塞麗娜·斯科拉(Selena Scola)的Facebook前審核員向聖馬特奧縣高等法院起訴Facebook,指控他因為在Facebook擔任審核員期間經常查看強姦、兇殺和自殺圖片而患上PTSD。斯科拉在訴狀中表示,他在為該公司工作9個月後出現PTSD症狀。
雙方的和解協議還需等待法官批准。具體的和解條款目前尚未可知。
Facebook及原告律師拒絕對此置評。
在2016年美國總統大選之後,Facebook因為未能有效審核平台內容而遭到批評。作為應對措施,該公司與包括埃森哲、高知特、簡柏特在內的諮詢公司簽約招聘了數千名審核員。
去年有報導稱,通過高知特招聘的審核員在菲尼克斯和坦帕面臨惡劣的工作環境。他們一年的薪水只有2.88萬美元,但卻面臨充滿壓力且危險係數極高的環境。有一些員工報告在從事內容審核員後出現PTSD症狀,其中包括一些剛剛從事這項工作幾個月的員工。高知特宣布將退出這項內容審核業務,並在今年早些時候關閉了相應的工作站。
該協議涵蓋在加州、亞利桑那、德克薩斯和佛羅里達工作的內容協調員,工作時間則從2015年一直覆蓋到協議簽署為止。(思遠)