由於新型冠狀病毒肺炎疫情導致傳播導致打車需求驟然下滑，打車服務公司Lyft告訴司機，他們可以接單從事遞送等新服務。在發送給司機的一份電子郵件中，Lyft兩位聯合創始人約翰·齊默（John Zimmer）和洛根·格林（Logan Green）表示，“希望幫助鄰居去雜貨商店，以及去醫院工作和參加護理的人員”，可以加入新建立的“LyftUp司機工作隊”（LyftUp Driver Task Force）。

Lyft表示，這項服務還未開始，但它將允許司機解決社區當下的實際需求。新的遞送服務將包括醫療用品和檢測工具包的遞送，以及從配送中心領取食品遞送給有需要的兒童和老年人。

Lyft稱，這項服務將從美國加州舊金山海灣地區開始，併計劃將該服務擴展到全加州，最後到美國全國。

Lyft兩位創始人在這份電子郵件中表示，他們將把自己直到6月底前的工資拿出來，貢獻給為該公司在新型冠狀病毒肺炎疫情期間而採取的支持司機的努力。

Lyft還表示，正在與其他公司合作，為司機提供臨時工作機會。不過，該公司對此沒有提供更多的細節。

據美國疾病控制和預防中心以及各州公共衛生部門的最新統計，截至美國東部時間3月20日晚6點，全美已報告新型冠狀態病毒確診病例19027例，死亡233例。

媒體報導稱，美國各地打車服務司機都表示，在過去一周他們的收入下降了70%以上。

最大的打車服務公司Uber首席執行官達拉·科索羅沙希(Dara Khosrowshahi)當地時間週四對投資者表示，在西雅圖等受疫情影響的地區，公眾打車率已下跌60%至70%。

由於政府正在推動社交隔離政策以應對當下疫情的迅速傳播，Uber和Lyft都暫停了他們美國和加拿大平台上的拼車服務。

由於人們出行日益減少導致打車服務競爭加劇，這兩家公司還都暫時停止了新司機的加入。

兩家公司都設立了基金，向確診為新型冠狀病毒感染病例，或者被公共衛生機構單獨隔離的司機提供補償支付。

和Lyft不一樣的是，在這次疫情期間，Uber已經為司機提供了一種替代載客服務的備選，即外賣送餐。Uber的科索羅沙希週四表示，該公司的送餐外賣平台UberEats的業務迅速增長，這主要因為街上的餐館按政府要求被關閉，網上訂餐需求大增。