當地時間週四歐盟委員會(European Commission)警告歐洲電信運營商不要屏蔽Netflix等內容平台，據悉，近期由於新型冠狀病毒疫情的爆發，很多歐洲人在家遠程工作或播放視頻流媒體導致當地互聯網有癱瘓的風險。

從全球第二大移動運營商沃達丰到德國電信等歐洲電信行業巨頭最近幾天都報告稱，隨著成千上萬人轉向在家工作或無休止地觀看視頻，網絡數據流量出現激增。

但歐盟委員會援引歐盟網絡中立規則稱，電信服務商可以採取必要措施避免出現網絡擁塞或癱瘓問題，但絕不能阻止使用、減緩速度或限定流量。

歐盟委員會在周四先發製人發布了這一警告，希望確保所有人都享有公平的競爭環境。當然歐盟委員會也擔心，為成千上萬兒童提供的醫療和在線學習等關鍵服務可能會因網絡擁塞而放緩。

一些公司已經在採取措施解決這些問題。

Netflix表示，在歐盟行業主管蒂埃里·布雷頓(Thierry Breton)與其首席執行官里德·哈斯廷斯(Reed Hastings)通話後的30天內，將降低其歐洲市場所有流媒體內容的比特率。比特率決定了內容平台音頻和視頻文件的質量和大小。

該公司在一份聲明中表示：“我們估計，此舉將使Netflix在歐洲網絡上的流量減少約25%，同時確保我們的會員能獲得高質量的服務。”

根據一份文件顯示，截至2019年第一季度末，Netflix在歐洲、非洲和中東地區擁有超過4200萬用戶，估計其中大部分是來自歐洲市場。

歐盟委員會在一份與歐洲電子通信監管機構(BEREC)的聯合聲明中表示，儘管運營商有權採取例外的流量管理措施，但“這必須在不歧視個別內容提供商的情況下進行”。

大型科技公司和消費者團體是網絡中立規則的狂熱支持者，這些規則禁止電信運營商阻止內容、限制流量以及提供付費快速通道。

然而，長期以來電信行業也一直在爭取更寬鬆的規則，以便他們自己也能獲得豐厚的收入。隨著新的流媒體服務Disney+下週在歐洲推出，它們可能會向監管機構施加壓力。