微軟週四表示，由於新冠疫情導致居家辦公的人數激增，該公司的Teams聊天和會議應用一周內新增逾1200萬用戶。截至3月18日，Teams共計擁有4400萬用戶，較11月報告的2000萬日活躍用戶增加一倍多。隨著越來越多的美國公司要求員工居家辦公，僅在3月11日至3月18日期間，Teams用戶就從3200萬增長到4400萬。

不過，Teams的主要競爭對手尚未公佈近期與之對應的用戶數據。例如，協作應用Slack曾在去年10月表示，他們擁有1200萬日活躍用戶。

Slack並未在3月12日發布最新財報時更新數據，但卻表示，該公司最近的5筆重大交易中有4筆是與通過與微軟Teams競爭獲得的。Slack週四稱，該公司從2月1日至3月18日期間新增7000付費用戶，淨增量較前兩個財季擴大40%——之前每個財季新增付費用戶均為5000左右。

微軟還推出了一些旨在為遠程醫療和居家辦公提供幫助的功能，例如通過Teams的預訂應用幫助醫院管理虛擬預約。

“為了應對新冠疫情，世界各地的組織都在改變工作方式，我們可以從中學到很多東西。”微軟CEO薩提亞·納德拉（Satya Na DELL a）在虛擬新聞發布會上說。

微軟會針對完整版Teams向企業收費，但普通消費者可以使用免費版本。

微軟週四稱，賓夕法尼亞聖盧克大學健康網絡的醫生已經在使用Teams應用，他們將藉此與患者進行視頻會議，其中也包括容易受到新冠疫情影響的人。他們希望通過這種方式來保護病人和醫院。

Slack本週早些時候表示，該公司將向許多參與應對或減緩新冠疫情的公司免費提供服務，並將幫助新用戶加快設置速度。

微軟還表示，該公司正在使用人工智能技術開發多項新功能，為Teams用戶提供更多居家辦公便利。

例如，其中一項功能可以在視頻聊天中自動替換背景，這樣就能把零亂的臥室背景變成整潔的辦公室。另外一項功能則能在電話會議時過濾背景噪音。