據外媒報導，Facebook首席執行官扎克伯格（Mark Zuckerberg）於週三宣布，該公司將推出一個新型冠狀病毒信息中心，該中心將出現在每個用戶的新聞推送頂部，並鼓勵他們關注與保持社交距離有關的建議。扎克伯格說：“目前最廣泛的共識是，Facebook能發揮的最大作用就是鼓勵人們認真看待保持社交距離的相關建議。”

扎克伯格表示，Facebook的新型冠狀病毒信息中心是與其醫療合作夥伴共同搭建的。未來24小時之內，該信息中心將推送給位於美國和歐洲的用戶，並於未來幾天內推向全球Facebook用戶。

他說：“我們的目標是把來自GDC、WHO等組織的權威信息推送到所有使用我們服務的用戶面前。”

該公司還宣布，將在未來12個月內向政府和應急服務機構免費提供其企業通信軟件Workplace。

扎克伯格說：“我們希望確保盡我們所能幫助支持公共衛生應對措施。這些人正在做的一些工作是非常英勇的，我個人非常感謝他們所做的一切。”

扎克伯格表示，新型冠狀病毒的大流行已經導致用戶“在所有受影響的國家”對Facebook所提供服務的使用水平大大提高。具體來說，WhatsApp和Facebook Messenger服務中語音通話功能的使用比正常情況下增加了一倍多。隨著新型冠狀病毒的不斷擴散，Facebook正在努力確保其基礎設施能夠支持這種持續增長的用戶使用規模。

扎克伯格說：“我們真的需要從基礎設施的角度來確保Facebook可以在這些方面處於領先地位，從而保證服務不會崩潰，Facebook可以繼續為人們提供所需的服務水平。”

新型冠狀病毒已經對該公司產生了巨大的影響。由於圍繞新型冠狀病毒的不確定性拖累了市場，Facebook股價自今年以來下跌了33%以上，標準普爾500指數下跌了22%。

Facebook本週表示，將推出一項1億美元的計劃，以支持受新型冠狀病毒影響的小型企業。該公司還宣布將為其近4.5萬名全職員工每人發放1000美元獎金。

2月27日，Facebook取消了F8年度軟件開發者大會。3月初，該公司開始要求員工在家工作，並取消了其他會議。本月早些時候，Facebook暫時禁止了醫用口罩的廣告。