官網通知:Apple Store現在已經關閉等待進一步通知
蘋果網站頂部的新橫幅廣告說,蘋果商店關閉,直至另行通知,這表明該公司與冠狀病毒作鬥爭計劃的升級。蘋果在網上關於商店重新開張的信息並不一致。關於蘋果零售店關閉的“常見問題”頁面仍保留3月27日重新開業的原始日期,並建議用戶在網上查看具體的開店日期。
該廣告出現在許多國家的蘋果官方主頁上,而不僅限於美國。儘管蘋果公司的辦公室和其他設施似乎是開放的,但公司已採取措施鼓勵員工在可能的情況下在家工作。蘋果在中國的零售店將保持營業,儘管營業時間有所減少。
這次關閉的其他影響包括蘋果將其退貨期延長至蘋果零售店最終重新開放後的14天。
蘋果公司指出,用戶仍然可以在線申請維修。蘋果關閉維修設備的窗口已經關閉,如何修復仍未維修的設備以及如何處理蘋果手中的設備還有待觀察。