據外媒TechCrunch報導，在過去12個月經過大規模試點之後，英國“挑戰者”銀行Monzo正式啟動了其商業銀行帳戶，該服務已為2500個商業客戶提供了較早的訪問權限。Monzo針對貿易商和中小型企業提供了兩個版本的商業銀行帳戶-一個免費帳戶和一個高級付費帳戶。

免費的Monzo商業帳戶稱為“ Business Lite”，除了提供基於Web應用程序的銀行訪問權限之外，還具有與Monzo消費者帳戶類似的功能集。付費企業帳戶被稱為“ Business Pro”，每月費用為5英鎊。

它具有許多業務功能，包括“Tax Pots” ，使企業可以留出一定比例的入站付款以準備將來的稅單（一個簡單但相當巧妙的功能），與第三方會計軟件的集成，用戶帳戶和應用內開發票工具等。

上週晚些時候，TechCrunch記者Steve O’Hear與Monzo聯合創始人兼首席執行官Tom Blomfield曾進行通話。Steve問他為什麼銀行決定從一開始就收取費用，而Starling等其他挑戰者銀行競爭對手至今仍免費提供商業銀行業務（儘管如此，但通過國家援助獲得了大幅補貼）。

Blomfield表示：“收取少量費用……可以使我們在功能上進行更多投資。因此，並非所有企業都需要諸如會計集成，多用戶訪問之類的東西，但是建設成本卻更高。因此，為不需要額外強大功能的人們提供免費套餐似乎很公平。然後為從事此工作的人提供專業支持。我認為一個月5英鎊真是物超所值。通過稅收優惠和與Xero集成等方式節省的簿記小時數將非常迅速地得到補償。”

Blomfield表示，該公司目前擁有400萬客戶，正在不斷發展其方法。Blomfield說道：“您認為的問題確實很恰當，我認為在2019年，尤其是2019年上半年，我們試圖並行做太多事情，而且我們過於分散自己的精力，推出得太早了。而且我認為我們還沒有意識到我們現在是一個民族品牌。YouGov去年將我們評為英國第一品牌。而且我認為我們的運作方式仍然有點像一家草率的創業公司，而不是一家成熟的銀行。因此，今年們將推出兩到三件東西……[並且]發佈時的產品水平和成熟度將大大提高。”

坦率地說，Blomfield承認這需要一種不同的工作方式，他說團隊接受了這一方式。“我真的為這個商業產品感到驕傲。它的表現異常出色。到目前為止，反饋非常出色，對此我感到非常興奮。”

當被問及哪種假設被證明是正確的，而在Monzo花了12個月來開發其商業銀行帳戶時，哪些不那麼明顯時，Blomfield說道，該團隊知道多用戶訪問將是一件大事，而即時通知對於企業來說是非常有用的也一樣他說：“如果您是一名自由職業者，那麼知道您的客戶剛剛付給您的報酬真的很強大。”

相比之下，Web訪問變得比團隊最初意識到的更為重要，這導致Monzo大量投資於企業帳戶的Web門戶。此外，布隆菲爾德將稅收表述為“一個簡單但如此強大的功能”。他解釋說：“這類似於您個人帳戶中的匯總功能。基本上，無論何時您收到薪水，您都希望留出一定比例，這樣您就不會在9到12個月內遇到不愉快的稅收問題了。[從我們的反饋和調查中發現這是一個非常受歡迎的功能”。