市場研究機構表示，隨著新型冠狀病毒疫情對全球市場影響的不確定性日益增加，企業預計將縮減IT領域支出。IDC的報告指出，IT支出下行風險每天都在增加，預計將受到衝擊。

行業分析人士說，雖然目前企業大量購買軟件、移動設備和其他工具，以應對遠程辦公需求的大幅增加，但預計的IT支出降幅可能會超過支出熱潮帶來的任何短期收益。

IDC負責客戶洞察和分析的副總裁斯蒂芬·明頓(Stephen Minton)表示：“疫情爆發後，所有的支出增長收益都將被整體的負面影響所抵消。”他指出，疫情爆發導致IT領域供應鏈、貿易和商業規劃中斷。

IDC本週三表示，今年全球IT支出的年增長率可能會從最初預測的逾4%降至1%。在最壞的情況下，預計總支出規模約為2.3萬億美元，低於此前估計的2.5萬億美元。

這家市場研究公司表示，鑑於圍繞新型冠狀病毒影響存在許多未知因素，對明年的預測範圍比以往更寬，不過報告稱，“下行風險每天都在增加”。

明頓說，大多數在緊急狀態下搶著安裝遠程工作系統的公司將把這些資金從IT的其他領域轉移過來，而不是增加淨支出。

他還說，同樣，相關產品和服務出現供應鏈問題，受此影響的企業可能會啟動應急計劃，這些計劃通常涉及削減採購計劃中的技術產品，比如購買新電腦或其他項目。

“更大的問題是我們所能考慮的低迷程度有多大，”明頓說。

諮詢公司Gartner技術和服務提供商首席預測專家約翰-大衛·洛夫洛克（John-David Lovelock）則預計，與工作場所通信和協作技術相關的軟硬件支出將使得IT領域支出的年增長率從最初預測的2%增長至2.5%。

但洛夫洛克說，該公司將在未來兩週內發布的修訂版IT支出前景將顯示，支出增長“低於”最初預測的3.7%。該公司最初預計今年全球IT支出將達到3.9萬億美元。

洛夫洛克說，2003年爆發SARS疫情后，通訊軟件支出也出現了類似增長，但這只是導致移動設備銷售出現短暫增長。相比之下，如今大多數員工已經擁有移動設備。

與2003年SARS疫情的另一個關鍵區別是雲服務的出現。在雲服務中，企業能根據需要從微軟、亞馬遜以及谷歌等大型科技供應商那裡租用數據中心空間，

洛夫洛克說，雲計算使得擴展計算機容量和增加遠程工作軟件變得更容易。“這只是意味著你要打電話給你的雲提供商，確保獲得最新授權。這只要五分鐘時間和一張信用卡，”他說。