據外媒The Verge報導，嘉年華公司（Carnival Corporation）宣布，在其中兩艘郵輪因新型冠狀病毒疫情而成為焦點之後，該公司將暫停公主郵輪的業務—18艘公主郵輪將至少暫停運營2個月。就在幾天前，美國國務院警告公民不要乘坐郵輪旅行，以減少傳播這種病毒的風險。

該公司週四寫道，目前計劃在未來五天結束公主郵輪之旅的任何人，“將繼續按照預期航行，直到行程結束，以免繼續旅行安排。” 該公司表示，考慮到運營要求，目前正在進行的任何旅行（超過3月17日）都將“在客人最方便的地點結束”。

擁有全球郵輪市場約40％份額的嘉年華周四表示，它將向受影響的公主郵輪公司的乘客提供現金退款或積分，以用於將來的郵輪旅行，以及額外的未指定的“慷慨的未來郵輪積分優惠”。

公主郵輪公司只是嘉年華旗下十幾家郵輪公司中的一家，而暫停運營是自新型冠狀病毒開始傳播以來，該公司在運輸和旅遊業採取的更為嚴厲的措施之一。許多大型航空公司也已暫停某些航線，並正在減少乘客的改簽費。（漢莎航空公司削減了約50％的航班，而美國航空公司的調整幅度較小。）與此同時，美鐵的預訂量下降了50％，取消量上升了300％。

公主郵輪的“鑽石公主號”曾出現嚴重的新冠疫情。在認為郵輪上許多乘客已經感染了該病毒之後，該郵輪接連被多個港口拒絕停靠，並最終停靠在日本橫濱港。地方政府實際上要求該公司將約2700名乘客和1000多名船員隔離在船上。

這有助於病毒傳播，但在公主郵輪和嘉年華方面，也存在其他許多明顯的失敗。《紐約時報》最近報導說，該郵輪公司的高級醫生和他的團隊錯過了一位乘客發出的一封電子郵件，警告他們有關他們感染了新型冠狀病毒的事實。據報導，即使公司發現了問題，醫生和他的團隊“仍然低估了感染的風險，忽視了疏散乘客的最佳醫療方案，只激活了低級協議來應對疫情。”

美國和其他政府最終不得不撤離其本國公民，而至少有700名乘客被感染了新冠病毒。這些人中有八人現已死於COVID-19。

最近，在至尊公主號郵輪上也發生了類似的事件，當美國政府決定如何處理船上生病的乘客時，至尊公主號郵輪停靠在美國舊金山灣區奧克蘭港。

公主遊輪公司總裁Jan Swartz在一段視頻中表示：“過去40多天的考驗是在公司55年曆史中和我在這家公司任職20年中從未經歷過的”，而她稱停止運營“也許是我們歷史上最艱難的決定。”

目前尚不清楚新型冠狀病毒的爆發對郵輪預訂產生了什麼影響，但根據最近的報導，一些人被吸引降價所吸引。一位郵輪乘客本週告訴彭博社： “我們肯定因為搭乘郵輪旅行招致了很多批評。但我們決定是否進行消毒，那會不會有什麼問題。”

同時，《邁阿密新時報》發現挪威郵輪公司邁阿密銷售團隊的成員利用新冠病毒虛假信息來鼓勵人們預訂旅行，即使疫情仍在蔓延。