因疫情期間存在哄抬價格情況亞馬遜限制口罩和洗手液的銷售
據外媒The Verge報導,亞馬遜已經開始在其第三方市場平台上限制賣方的類型,該第三方平台可以銷售口罩、洗手液、消毒濕巾和噴霧劑以及異丙醇等健康和衛生產品。該決定在亞馬遜週三發送給賣家的一份說明中被披露,該決定是由于冠狀病毒的持續爆發,亞馬遜在其電子商務平台上與價格哄抬和欺騙性營銷作鬥爭的顯著升級。
“您收到此消息是因為您當前正在或以前已經出售過這些產品,例如一次性口罩、洗手液、消毒濕巾/噴霧劑、異丙醇或相關產品,”該消息寫道。“我們實施了更嚴格的要求,以便在我們的商店中銷售這些產品,因此,您的申請已被刪除。我們目前不接受銷售這些產品的申請。”
亞馬遜表示,其物流中心中這些產品的剩餘庫存可以被補償,但賣家將必須創建一個所謂的退貨單,以退還物品或處置費。補償窗口從周三開始,一直持續到2020年5月31日。亞馬遜還告訴賣家,如果他們認為新政策不當針對目標,可以聯繫其賣家支持熱線。
目前尚不清楚該公司在使用什麼樣的標準,允許第三方賣家提供這些產品,但似乎亞馬遜拒絕新商品的所有申請,並且只允許那些沒有觸犯其運行的現有賣家公平定價政策的賣家以繼續銷售這些物品。現在,其平台上的搜索會返回大量的洗手液和口罩的搜索結果,但所有搜索價格都合理,並且絕大多數都可以使用Prime送貨服務。與幾週前相比,這是一個巨大的進步,當時亞馬遜發現該平台上的商品價格過高,是正常價格的三到四倍,並且運輸量大大超過了亞馬遜的標準。亞馬遜拒絕就政策變化發表進一步評論。
亞馬遜最近幾週開始在其平台上打擊與新冠病毒相關的濫用行為。該公司已經刪除了數以百萬計的健康產品,其涉嫌虛假宣傳治療新冠病毒。該公司還開始刪除成千上萬的哄抬價格的商品,並禁止銷售哄抬口罩和洗手液等物品價格的賣家。
然而,該公司仍然發現自己是參議員Ed Markey(D-MA)的針對目標。Ed Markey上週呼籲亞馬遜在應對形勢方面更加主動和透明。Markey後來在收到回應後稱讚亞馬遜願意就此事與政府合作。據《華爾街日報》報導,該公司目前正在與州檢察長合作,起訴價格欺詐者,並開始加大執法力度。
現在亞馬遜向前邁出了一步,採取了一種更具進取心的立場,即僅限制誰可以出售這些類型的商品,而不必經常審查大量可能具有欺騙性的商品。上週,eBay 在其平台上進行了類似的價格調查,禁止銷售口罩和洗手液。