自2019冠狀病毒病（COVID-19）疫情暴發以來，世界衛生組織（世衛組織）一直致力於向公眾提供如何識別、預防和管理這種疾病的相關信息，並針對公眾關注的問題進行解答。世衛組織網站用六種聯合國官方語言發布了這些內容。世衛組織各區域和國家辦事處也將這些內容翻譯成各地語言進行推廣。

隨著疫情相關科學證據在持續更新，公眾也在不斷提出新的問題，世衛組織定期在各平台——包括社交媒體和世衛組織官網的“常見問題”專欄，更新相應指南。

在“常見問題”頁面上，我們為公眾列舉了一些應當和不應當做的事情。在“我不該做哪些事情？”這個問題下，早前的版本提出，人們不應當使用傳統草本藥物。

刪除這一內容的決定是在3月4日世衛組織總部新聞與風險傳播小組的編輯會上作做出的。此舉的原因是，之前的語言過於寬泛，沒有考慮到很多人都會使用傳統草本藥物來緩解2019冠狀病毒病引發的輕症。

上述語言先後於3月6日從中文頁面刪除，7日從英文頁面刪除，8日從其餘聯合國官方語言的頁面刪除。之所以沒有同步更新所有頁面是因我們的團隊需要時間來編輯各個頁面。

9日，在世衛組織官網的相關頁面上，“常見問題”有關的傳統草本藥物的內容，其多種語言版本已被更新。世衛組織表示，該專題頁面還將持續更新。