近日，人力資源社會保障部辦公廳印發《關於做好農民工返崗復工“點對點”出行線上服務工作的通知》，要求強化線上服務，提高工作效率，保障成規模、成批次外出的農民工安全有序返崗復工。據介紹，人社部開通了兩大求助平台，分別為面向企業的用工對接服務平台和麵向勞動者的出行服務小程序。

企業可以登陸填報返崗遇阻人員信息，勞動者可通過微信小程序登記返崗需求，各地人社部門將根據登記的信息，聯繫本人和企業，組織時間段相近、務工目的地相近的農民工集中時間出行，適時向用工集中地區和集中企業開行“點對點”專車專列，引導農民工有序返崗復工。

目前，“農民工返崗復工點對點服務”微信小程序已經正式上線，騰訊雲、山大地緯為其提供技術支持。在操作流程上，有返崗意向的農名工微信搜索“農民工返崗復工點對點服務”即可進入小程序。進入小程序或返崗復工頁面，閱讀“點對點”服務說明後，農民工即可錄入自己的個人信息，以及返工需求。人社部門隨後將聯繫符合條件的農民工，組織集中返崗出行。

據人社部通知，於2020年3月5日開通全國統一的農民工返崗復工“點對點”服務系統。各地在開展農民工返崗復工“點對點”服務保障工作時，要積極通過該系統採集農民工返崗復工出行需求信息，開展各項服務。對於已經開通線上信息採集系統的地區，已有信息採集指標或調整後信息採集指標能夠滿足部農民工返崗復工“點對點”服務系統採集需求的，可繼續使用原本地系統。對於未開通線上信息採集系統的，原則上要求使用全國統一的農民工返崗復工“點對點”服務系統。

通知要求，各地人力資源社會保障部門要及時收集整理農民工返崗復工“點對點”出行需求信息，加強信息比對分析並按照出行時間相近、務工目的地相近、是否已有工作崗位等條件做好數據分類，及時聯繫農民工本人和企業，做好組織出行。對於系統中的建檔立卡貧困人口，在農民工返崗復工“點對點”服務保障工作中要重點幫扶。對於有意願外出務工但無工作崗位的農民工要加大就業服務力度。輸出地和輸入地的人力資源社會保障部門要加強工作對接，及時共享農民工返崗復工“點對點”出行需求信息，並做好與交通運輸、衛生健康、鐵路集團公司等部門和單位的信息交換與銜接。