國務院聯防聯控機制舉行新聞發布會，國家發展改革委副秘書長高杲、交通運輸部副部長劉小明、國家郵政局副局長劉君出席，介紹應對新冠肺炎疫情影響支持交通運輸業和物流、快遞領域發展有關情況，並答記者問。

《如何避免快遞擺地攤？國家郵政局將解決進小區問題》

澎湃新聞記者姚曉嵐

問及如何避免快遞員都在小區門口“擺地攤”的現象，劉君回應稱，最近受疫情影響，確實有不少地區的快遞服務一度面臨進門難的現實問題。目前這個問題已在逐步解決，有超過一半的省份出台政策，允許快遞員在測量體溫正常後可以進入小區進行投遞服務。我們已部署各地郵政管理部門主動協調地方政府，加快落實國務院常務會議決策要求，努力排除最後一百米的障礙和堵點，集中解決好進小區的現實問題。

他表示，當然也有一些疫情比較嚴重的地方，防控措施還是比較嚴格的，快遞員無法進入小區，現在“擺地攤”的情況還是存在的。同時我們看到，在這些地區，不少小區物業也提供一些必要的措施，像提供一些貨架，為快遞企業提供投送方便，避免“擺地攤”現象的發生。

“我們要求快遞企業與物業單位密切配合，爭取讓用戶更方便的收取快件。從長遠來看，郵件快件智能末端服務設施是發展的大趨勢，我們將推動出台一些具體措施，積極推動將郵件快件智能末端設施、末端公共服務站納入城鄉公共基礎設施建設的範疇，鼓勵支持各方面力量加大智能末端服務設施建設的力度，建設集約共享的末端公共服務場所，有效的組織和統籌利用末端服務資源，加快補齊郵政快遞基礎設施的短板。”劉君說道。

《國家郵政局：郵政快遞業復工率90% 人員已近300萬》

澎湃新聞記者姚曉嵐

國務院聯防聯控機制於3月6日上午10時舉行新聞發布會，國家發展改革委副秘書長高杲、交通運輸部副部長劉小明、國家郵政局副局長劉君出席，介紹應對新冠肺炎疫情影響支持交通運輸業和物流、快遞領域發展有關情況，並答記者問。

劉君表示，新冠肺炎疫情發生後，國家郵政局貫徹落實黨中央、國務院決策部署，迅速啟動應急響應，組織動員郵政快遞業全力保障防疫物資運輸寄遞和生活必需品配送，分地區分企業有序復工复產，加快暢通經濟循環，努力滿足民生需要。

一是開通國內和國際兩條“綠色通道”，全力保障防疫物資運輸寄遞。中國郵政集團和12家主要快遞企業組織專門力量，對湖北省急需的醫療防疫物資優先運輸、優先投遞。截至3月4日，累計承運、寄遞防疫物資1.63億件、合計6.19萬噸，發運車輛2.07萬輛次，安排貨運航班321架次。

二是積極服務群眾基本生活需要。指導企業聚焦民生所需，積極推進即時遞送、倉配一體和“商超+快遞”等新服務模式，組織開辦“郵寄辦”“醫藥通”等定制業務，重點做好糧油肉菜蛋和口罩、消殺用品等生活必需品遞送。

三是及時暢通國際寄遞網絡。由於疫情影響和國際航線調減，先後有多個國家和地區宣布暫停收寄寄往我國郵件快件。國家郵政局會同相關部門積極協調，釆取增加中轉航站、增開貨運包機等措施轉運郵件快件，最大限度維持國際寄遞網絡暢通；目前已有部分國家撤銷了對我國郵件快件的限制。

四是嚴格落實疫情防控措施。制定實施疫情期間郵件快件收寄作業操作規範，全面落實員工測溫上崗、全程佩戴口罩和運輸車輛、作業場所通風消毒等措施。推廣定點收寄、定點投遞、智能箱投遞、預約投遞等模式，最大限度減少人員接觸，降低疫情傳播風險。

五是按照“精準施策、梯度推進”原則，科學有序抓好復工復產。聯合相關部門製定打通堵點難點的政策，出台暫緩消費者申訴考核、延長許可到期辦理時限等具體措施，幫助企業解決人員用工、車輛通行、末端投遞、防護物資缺乏等實際困難。目前，郵政快遞業復工人員近300萬人，復工率達90.2%，日處理快件量1.6億件以上，復產率超過80%。