谷歌禁止利用新冠疫情做廣告但仍有漏網之魚
隨著新型冠狀病毒疫情繼續在全球蔓延,各種能夠預防疾病的洗手液、手套、口罩和其他產品的在線廣告四處氾濫,導致很多大型平台企業難以執行禁止此類廣告政策。谷歌發言人表示,儘管該公司的政策禁止利用新冠病毒來做廣告,但截至週三下午,他們還是展示了許多此類廣告。
承諾預防冠狀病毒的產品出現產品搜索頁面的讚助購物清單中,還出現在第三方網站上的Google展示廣告中。
谷歌和亞馬遜等其他主要科技公司都已經看到,第三方迅速採取行動使用其平台,以期從冠狀病毒疫情中獲利。這再次說明說明大規模在線平台運營商有時會缺乏工具或人員來跟阻止他人利用他們的平台。
例如,谷歌投放的一則口罩廣告就承諾“防止冠狀病毒”,並表示“政府已認證其可以屏蔽高達95%的空氣傳播病毒和細菌。庫存有限。”圖片顯示為3M口罩,但是實際指向的卻是一個名為MedicalProtex的網站。
其他口罩廣告也自稱“庫存有限”。同時,谷歌的購物搜索結果頁面還顯示了洗手液、防護服、口罩和其他聲稱可以預防冠狀病毒的產品。
谷歌表示,其購物排名“基於廣告主出價和相關性(例如您當前的搜索關鍵詞和您的活動)的結合。”
谷歌發言人指出,該公司針對廣告製定了“敏感事件政策”。根據這項政策,谷歌會禁止“可能利用自然災害、衝突或死亡等事件”的內容。該公司表示,冠狀病毒的爆發“在這項政策的範圍內,我們正在整個平台上積極實施。” 該發言人還表示,這項政策適用於YouTube,而且該公司不允許廣告製作者利用跟新冠疫情等敏感事件有關的視頻獲利。
這位發言人說,谷歌購物也制定了一個“敏感事件”政策,並且已經“主動執行”並刪除違反其政策的商品。該公司表示,正在調查上文提到的例子,並將在周三下午將其刪除。
谷歌關於“保健品和藥物”制定的廣告政策禁止“未經政府許可的產品在營銷信息中暗示可以安全或有效地用於預防、治愈或治療特定的疾病或疾患。”
投放這些廣告的公司包括MedicalProtex、Ready Made Prime、Demand Gadget和OurTechnologyHome,他們均未立刻對此置評。
Facebook上週禁止了聲稱能夠預防或治愈冠狀病毒或試圖圍繞這種流行病製造緊迫感(例如宣傳產品“有限供應”)的廣告。
“別搶口罩了”
美國最近幾週爆發了口罩搶購潮中,但醫學專家發出警告稱,健康人不要購買口罩,以免造成醫務人員設備短缺。
“說真的,大家別搶口罩了!” 美國外科醫生杰羅姆·亞當斯(Jerome Adams)週末在Twitter上說,“口罩不能有效防止普通大眾感染冠狀病毒,但是如果醫護人員不能得到口罩來照料患者,那麼醫護人員和社區都將陷入危險之中!”
美國疾病預防控制中心也表示,沒有證據支持戴口罩這種預防行為。
其他地方的監管機構也開始壓制口罩廣告。據報導,英國廣告標準局以“具有誤導性、不負責任並且可能在沒有正當理由的情況下引起恐慌”而禁止兩家公司的廣告。
數字媒體公司Conversant也提到了自己的政策,該政策禁止“對自然災害和/或任何虛假、偽造或聳人聽聞的新聞或故事進行煽動”,也禁止銷售未經FDA批准的非處方藥。媒體調查也沒有看到該公司投放任何與冠狀病毒相關的廣告。