根據外媒MacRumors獲得、發送給蘋果授權服務提供商的一份內部備忘錄顯示，自本週開始換新的iPod設備將不再提供個性化的激光鐫刻服務。也就是說，當您帶有刻字的iPod touch，iPod nano，iPod shuffle或iPod classic出現故障，並且蘋果技術人員確認要換新的時候，蘋果只會向客戶提供沒有刻字的換新產品。

此前如果遇到這樣的情況，客戶可以要求在換新的設備上進行重新激光鐫刻。鑑於iPod touch是蘋果產品線中的利基產品，並且所有其他iPod型號都已經停產了多年，因此這種變化不太可能影響大多數客戶。

這項更改並不涉及iPad。