部分Windows 10用戶反饋稱，微軟於2月最後1週發布的可選更新又存在問題。可選更新KB4535996於2月27日發布，主要修復Windows Search和打印故障問題。不過部分用戶在升級該可選更新之後出現了嚴重的錯誤。

2 月27 日，軟件巨頭通過Windows Update 發布了可選的KB4535996 補丁，同時提供了脫機安裝程序。在Windows 10 1909 / 1903 的基礎上完成安裝之後，系統編譯版本號將升到Build 18363.693 / 18362.693 。

不過根據用戶論壇、微軟支持社區和社交網站上的用戶反饋，該可選更新存在諸多嚴重問題，包括無法正常安裝，常規藍屏顯示，以及升級之後遭遇性能問題。首先有人說KB4535996無法安裝，並顯示諸如0x800f0922和0x80070003之類的通用錯誤消息。

在Feedback Hub中有用戶寫道

Windows Update將此列為可選更新，我可以單擊“下載並安裝”。它下載0到100％，然後安裝需要花費一些時間才能達到100％，然後要求重新啟動，然後在藍屏上開始更新：計數到6％，然後重新啟動。表示無法完成更新；撤消更改，並且疑難解答程序找不到任何原因。

其次還有用戶表示在更新升級之後出現了“隨機卡死”的選項，並遇到了其他性能問題。一位用戶表示：

使用最新的驅動程序，XPS 15安裝KB4535996之後出現了隨機卡死的問題。

另一位用戶表示

我剛在PC上安裝了此更新，現在無法啟動。一系列嗶嗶聲（完全空白的屏幕）使BIOS POST測試失敗。

如果你在安裝該可選更新過程中同樣遭遇了這些問題，那麼可以選擇卸載該更新：

1.按Windows + I打開“設置”應用

2.單擊“更新和安全性”選項。

3.跳轉到“更新和安全性”屏幕上。

4.切換到“ Windows Update”選項卡。

5.單擊“查看更新歷史記錄”選項。

6.點擊“卸載更新”鏈接。

7.選擇更新並將其卸載。